是不是没戏唱了丫

Swayze
德国客户前一单质量不太好 工厂返工的 好了质量后出去的拖了一个月的交货期 客户有点不满we can't give an order if you don't change the quality and we can't pay complete before qc. 今天客户说又有了新的返单,也问了交货期 但是We he new order, but..??就一个BUT后面就不回复了, 该怎么跟进啊 ,帮忙出出主意???????????、、
2014-06-08 317阅读
问题/讨论
回复(0)
我要向AI提问
AI回答:
你好,了解情况后,我的建议是:

1. 尽快与工厂沟通,了解新的返单情况,并且催促工厂尽快处理。同时向工厂表明客户对返单质量的要求,确保问题得到根本解决。
2. 向客户发送邮件或者电话联系,询问他们对返单的具体要求和交货期限。如果客户对新订单仍然不满意,许多可能会提出条件或者要求。这个时候你需要认真倾听,争取在双方都可以接受的条件下达成合作。
3. 如果客户反复不满,可以触发一个评估程序来确保我们产生更好的质量。如果评估程序通过,工厂可以重新生产,并向客户提供质量保证。
4. 按照客户的要求,尤其是付款的方式和周期,制定详细的合作协议。约定好付款、质量等问题,可以减少双方之间的分歧。

希望我的建议可以帮助你,祝你顺利解决问题!
2023-05-22
追问:
相关问答