亚马逊被告侵权怎么申诉?

Franklin.Pico
观点:收到亚马逊的邮件,说被投诉,说我们侵权,但是我们是有授权书的,并没有侵权,怎么进行申诉?
2020-11-17 394阅读
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  • 513教育集团
    一般所说的侵权大概有三个:商标侵权、专利侵权和著作权侵权。 若是被平台投诉,建议首先通过平台通知获取侵权产品信息和投诉方具体的商标专利权或版权,分析产品是否真的侵权。若经专业代理人或律师分析,不构成侵权,可以进行申诉或者请律师介入处理;若确实侵权了,那侵权产品则不能再卖了;若店铺被暂停销售权,一样可以根据平台规则进行申诉,恢复店铺的销售权。即使申诉不成功,还可以联系权利人和解撤回投诉或者聘请律师介入代理和解谈判。
    2020-12-31
  • selina2
    首先你要看一下你的授权书是否在有效期内,如果在的话,你要做的事情,就是第一联系权利人撤诉,这个就是给到权利人你们这边的授权书的扫描件。第二个就是向亚马逊申诉。亚马逊在收到这个侵权投诉的时候都会给卖家这边发送一个申诉的邮件的,你这边需要把自己相关的授权书和资料给到亚马逊这边。这个申诉的POA的话,是很考验你的英文表达技巧的和长期的经验的,很多卖家都不具备这个经验的,如果你实在搞不定的话,你可以找代运营公司处理一下。
    2020-11-23
  • 武先生2
    首先受到亚马逊的邮件,你不要慌,要镇定,不要因为遭到投诉了,你就镇定认为自己存在侵权行为了,也有可能是竞争对手的恶意诽谤啊,在现在屋里是国内电商还是跨境电商竞争这么激烈和残酷的情况下,这种情况还是挺多的,所以不要伤了对方的当啊。那你要根据对方的邮件内容,比如侵权原因,投诉的公司啊,然后到相关机构的官网比如《中美欧商标专利版权查询流程大详解》进行查询和学习,如果没有侵权的话要写邮件给亚马逊官网,态度要强硬,如果是真的侵权,要表明整改的态度。
    2020-11-20
  • Emma15
    接收到亚马逊的官方邮件,当然是要认真查看对方投诉的具体原因啊,投诉方的邮箱,官方给出的说法啊。对方只说侵权了,也没说具体哪些方面构成侵权了,那你自己可以思考一下自己是不是在listing上构成侵权了,比如说你在网上下载的图片侵权啦,你上传的主图或者文字有侵权啦,然后你可以到《中美欧商标专利版权查询流程大详解》去查一查投诉方到底有没有注册该商标啊,如果真的构成侵权了,你是要立即下架产品进行整改的,并且给官网回一封邮件表明自己态度诚恳,已经积极整改了。
    2020-11-18
  • Jacky10
    遇到亚马逊的侵权投诉的话,你一般要这么操作,你们有这个产品的授权书的,并没有侵权。第一是要确定投诉方的权利是否是有效的,比如说对方是否能提供专利证书或者说专利是否有效。第二是要将投诉的产品与投诉方的知识产权进行比对,以确定是否侵权了。第四是确定自己的授权书是否在有效期内,如果说你的授权书是在有效期内的,所以说你要做的就是在亚马逊的那个申诉邮件提供的信息你们填写自己相关的内容,如果你这边授权书过期了,那么你要做的就是先进行下架处理吧。
    2020-11-17
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