客户觉得价格高怎么跟进？求解。。。

Shirley.Wang
有一客户，我们给他的报价是540，他回复我有一个报价515的供应商，经理说可以每吨便宜5美元，但是还是比515高啊，我只能回复客户我们有自己的工厂，质量是有保证的，然后客户没有回复我。。。每次都是老板给报价，根本不知道底价，很难跟客户谈啊，还有，我以后还能接着跟进这个客户吗？只能降价时联系么？关键是我也不知道什么时候价格会下降啊，我都是有询盘发经理，经理给报价。 哎，我都不知道以后怎么跟那些觉得我们价格高的客户联系了。。。 大神们，给点意见，谢谢了。。
供应商 报价 询盘
2016-07-13 1750阅读
问题/讨论
回复（21）
我要向AI提问
AI回答：
针对这种情况，建议您采取以下措施：

1. 沟通客户的需求，了解客户需要哪些方面的保证，例如交货期、质量等方面。以此为依据，进行灵活的谈判。

2. 可以询问公司经理或其他同事，了解产品的成本价格范围，以保证您在与客户谈判时的主动性。

3. 在准备报价时，可以通过一些主动的方式提高客户对您产品的价值认可，例如介绍工厂的生产设备、历史、产品质量信誉等。

4. 如果您无法降价，也可以考虑提供其他优惠方案，例如附带更多的售后服务等，满足客户的需求。同时也可以间隔一定时间，不断跟进并提供新产品或促销等，以留住客户。

总之，沟通和了解客户需求是非常重要的，同时也需要了解市场行情，以保证自己在谈判时的主动性和灵活性。
2023-05-31
追问：
  • ERIC1574864726
    大家好，我是广州万事达！其实这种就是领导怕你们信任乱报价，但是又不信任你们，怕你们泄露低价。其实你可以多点和领导沟通，了解产品的情况，去查一下同行的价格，以及进行对比，其实价格是一部分，最主要是要说到客户的心坎里去，那么价格高点低点都问题不大的。
    2021-06-23
  • Rishi.Thareja
    你们给到客户报价是540，客户回复你的是有一个报价515的供应商，那么你也不能完全的相信客户的说法，因为客户永远都会觉得你的价格是高的，这一次你给他降价的话，估计他还是会找各种的借口要求你继续降价的，所以你们要做的并不是一味的去一个客户的要求，一味的降价，而是说要了解清楚客户真正在意的是哪一方面的东西，因为客户在像你们发起询盘的时候可能同时也在向其他公司发起询盘，所以他们就会在比较的，你们想要赢得这个单子的话，那就要抓住客户在意的东西。
    2021-06-11
  • yonson
    首先你要清楚的是，不会是哪一个客户不还价的，除非是已经合作了很长时间了，对你们的价格已经了解的客户就不需要谈降价了，所以你不可能为了满足客户的要求一致在降价的，因为打价格战是是没有多大的利润的空间的，所以最后还是要清楚自己的产品的优势所在的。那你就要通过其他渠道去了解客户对产品的要求，这才是只剩的法宝。如果说客户真的是比较在乎价格的话，那么可以适当降价的，还有如果你想让你们领导继续降价的话，那么就要了解客户可能下单量是多少，然后报给领导。
    2021-06-11
  • 邦友1623309327007
    这么多年了，搞定了吗？
    2021-06-10
    • 滴度
      太好笑了
      2021-06-10
    • 邦友1622804023400
      我马上返回去看看发布时间
      2021-06-24
  • coco5
    这个市场永远没有最低价，只有更低价，我们要做的是有自己的核心价值，而不是一味的去拼价格，如果你一味的是和客户那边说你的价格的话，那么总有一天被你价格更低的供应商出现的时候，那么也就没有你什么事情了。如果客户跟你说有一个比你们低20美金的供应商，如果你能问到那个供应商的公司名那是最好的，毕竟我们可以去查一下那个供应商的公司，了解他们的产品，然后你才能结合你们的产品总结出你们的优势去说服客户，才能更知道你们的竞争力在哪。
    2021-06-08
  • juli.zhang
    客户觉得你们的价格贵，跟你说了别人的报价，你可以先问一下客户大概要下的订单量，然后你可以根据这个订单量去跟公司申请最低可以做到多少。然后再去跟客户谈，客户愿意告诉你他拿到的最低价格，那么客户对你们的信任度还是有一定基础的，所以你可以突出一下你们公司的优势，你不可能直接跟客户说你们有工厂，质量有保证，客户没有亲眼看到的时候这个是不太有说服力的。你可以跟客户描述你们公司目前在这个行业的排名，公司的规模以及你能为客户提供的其他增值服务。
    2021-06-08
  • 深圳市大普国际物流有限公司
    如果他没有直接拒绝你，就说明他有和你合作的意向，但是他想探你的底价，可以不降价，但是可以利用一些业务上的优点和优势适当吸引一下对方，让对方愿意花多这些钱。自己平时看到经理报价的时候也可以自己观摩一下，学习学习，很多东西前辈没有时间教你，那就自己多观察，多总结，多和同事交流，自己的业务还是要靠自己争取，至于以后如何联系那些客户，抓住他们的需求去得到他们的合作。
    2021-06-07
  • sarah456
    价格确实不好把握
    2016-08-08
  • bealwayshere
    这个价格，能就做，不能做就撤吧
    2016-08-08
  • Danny.Kong
    你可以和客户说515价格也能做，可以从用料或者包装等减少成本，如果客户不介意以后接到大量投诉的话。我们以540价格提供的肯定是最优质的产品之类的。。。大部分国外客户对于价格还是比较好说的，主要是看质量和服务。。。当然也有采购商就特别注重价格
    2016-08-08
  • 福宏磷脂
    同感，老板倾向于以内贸的定价方式为外贸市场设定价格
    2016-08-02
  • BRUCEYAO_00001
    看来一个配合的老板很重要，以前我们最低价在1250，看到同行在卖1180果断1180，不适应就是找屎啦
    2016-08-02
  • Shirley.Wang
    后来联系客户，客户说我们价格高，不考虑了
    2016-08-01
  • Danny.Kong
    你报540，客户回有人报515，那客户为什么不去和515的合作呢，一种可能是客户炸你，想让你让步。。。另一种原因是客户想以515拿到540价格的质量。。。假如我们是客户我们也会这么做。。。所以做不做这笔单子自己衡量吧
    2016-08-01
  • Sophia
    还有一点就是要做足功课，看客户是否值得开发。
    2016-07-13
  • Sophia
    你就把客户的目标价 和公司利润保证了，就算一下工厂的价钱，给你们经理看看这个价格能不能做咯。一般客户有目标价的时候，他们很难再加。如果不能做的话，那就不要勉强。总会有合适的客户。
    2016-07-13
  • 鸿佰川丝网深加工
    同样的困惑，同样的问题，除非你自己找供应商，能给低价。 让其他人做。刺激老板。 说真的，不愿意与老板沟通呀！！！！
    2016-07-13
  • Shirley.Wang
    主要是我刚做外贸不久，报价都是通过老板。。网上查的价格也是一个范围，我根本不知道底价。。真的好烦人啊，自己就是中间传话的似的，没有自主报价权。。每次客人一说价格高，经理就说只能再便宜5美元，可是客人还是觉得价格高，我只能告诉他我们产品质量好，公司信誉好。。。然后就没有然后了。。。我真心不明白，别的厂家能给到515，我们535，难道真的不能再便宜了吗？？？
    2016-07-13
  • 东汉末年-LED
    可以通过其他方式了解是否价高了，然后通过你自己方法去看看是否客户真实有效（有比较强的购买欲望或者是普通询价的那种），最后，能够详细说明自己产品卖点，越详细越好，这样机会就会越大。跟进下去吧，如果不放弃的话。
    2016-07-13
  • Marina
    跟客户谈价格不是说一定要最低价才能合作，是看你的谈判技巧的。1、确认你的价格是不是真的报高了。有没有回旋的余地。但不要回复过去。2、高有高的道理，讲给客户你的优势保证。3、这是我们的最优惠价格，不能再便宜了，再便宜我们就会亏本4、问客户的目标价，客户报的价格公司能不能接受。
    2016-07-13
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