给客户的包装尺寸报错了,客户收到之后的运费太高,怎么办?

Yilia.You
一开始给客户按照包装尺寸重量报了运费,之后客户要求把包装尺寸重量发给他,眼睛看岔了发送了另一个产品的包装尺寸,客户说要DHL到付,现在货物到了,客户说运费太高怎么办,要怎么跟客户解释这个情况?
2018-08-14 1715阅读
回复(1)
  • 葛先生-递速国际
    首先,做DHL到付会比DHL寄付要贵很多,另外DHL有时会量得比较大,希望能帮到您
    2018-08-18
    0 0
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