印度客户真的，，，能不能出来一个让我打脸

谁让咱经验少呢，这两个月没少在印度客户上耗费精力 先汇报战绩：0！！！ 总结一下我接触的印度客户特点： 1.热情友好和不礼貌两个极端 并且可能体现在同一个人身上。有一上来就dear的，还有直接用咖喱味英语一个电话给打过来说一通并在你回答之后很郑重说谢谢麻烦了的，有一上来就不管你说啥只回price的，有报完价一句也不回和之前判若两人的。 2.有夸大自己购买力和采购量的可能 好几个客户一上来就说我要买**台给我最低价格的，有套供应商低价的嫌疑，这种我们不能全盘托出。有给他报完单台价格明明他觉得贵的离谱但还是继续跟你聊瞎扯自己以后还有订单种种实际上是试探最低价格且浪费你时间的。 3.不会为耽误你的时间而感到愧疚 有一个印度客户群发了招标要求，我和采购联系上。采购列举了一堆细节并让我们制定详细的投标书。我在做标书前先把价格参考报给他，人家没说啥，只是让我继续做投标书，还让我建群把工程师拉进群，从定制到生产到安装到维护一步步都在投标书里给他写明白，还让我提供不同方案的图纸。我都做到了，对方没消息了。另外，还有三个在我们官网留言想买电梯，也是问的很详细，最后说不考虑在国外买了，还是在当地买更好。 4.很难和第一次认识的人建立信任 因为最近很多印度客户是在我们网页留言的客户，他们不会用阿里，也没在国外买过东西，所以劝他们购买最困难的还不是价格，是让他们相信我们是实实在在且负责的供应商。当我用最大的耐心去服务他们的时候，换来的只是一句：sorry，not interested 5.物价低，没有价格优势 最后且最重要的一点！无论是开发印度客户还是被动收到印度询盘，首先我们需要了解自己的产品在印度有没有价格优势（除非印度不自己产这个产品），拿我卖的电梯举例子，印度自己生产的电梯和后续服务的人工成本真的很便宜，我在跟当地一个电梯公司聊过之后拿到了一个电梯一条龙服务且售后两年的价格，比我们不含运费含安装的产品价格都便宜3万。震惊之后我劝客户当地购买吧hh(假的，不过印度生产的质量不敢保证，我也只能死鸭子嘴硬说我们产品质量就是好呵呵）