自2021年,直播电商凭借娱乐性与高互动性驱动,在全球范围内迅速崛起,TikTok也成为海外直播电商领域的领头羊。
随着TikTok的成功,海外直播电商商业模式的可行性得到了验证,全球范围内开始不断涌现出新的直播电商参与者,试图分享这一快速增长的市场。然而,TikTok面临着来自各路竞争对手的压力。
在美国直播电商市场,一个以收藏交易为主的平台开始兴起,并被业内人士称为“TikTok最强对手”。
Whatnot是由两位资深玩具收藏家于2019年在美国加州成立的。该平台最初专注于收藏品交易,针对行业的痛点,如产品真伪验证和定价模糊等问题,推出了严格的鉴定和发货流程。
Whatnot这一模式受到收藏爱好者的好评,建立了高信任度,为其后续扩展“直播电商”模式打下了基础。收藏交易的小众平台转变为“直播带货黑马”,源于两位创始人对传统交易模式的吐槽。
他们认为,收藏玩家需要的不仅仅是货架,而是能够实时交流、砍价和分享的地方。2020年,Whatnot上线了直播功能,推出了“突然死亡拍卖”的竞拍模式,极大地提升了用户参与度和成交率。
相关数据显示,从2020年7月到2021年7月,Whatnot的总销售额增长了200多倍,产品种类也从潮玩扩展到了多个领域,并在美国市场形成规模后,进军其他成熟市场。目前,Whatnot已经跻身美国App Store的热门应用榜单,并在购物类应用中排名第一。
有预测认为,Whatnot在未来的商品交易总额将实现快速增长,成为更适合美国市场的直播电商平台。Whatnot的崛起也与TikTok在美国面临的困境有关,尤其是在TikTok禁令颁布后,Whatnot迎来了用户增长的历史高峰。
Whatnot与TikTok相似,均以直播作为主要交易场景,注重用户社区互动。然而,Whatnot的主播多为专业玩家,通过实时互动与用户建立深度联系,而TikTok的主播大多是网红。在这样的背景下,越来越多的卖家开始关注Whatnot,认为该平台在直播电商初期的发展潜力巨大。
不过,Whatnot并非没有挑战。一些卖家指出,平台的运营成本较高,低客单价以及发货限制等因素使得小成本卖家很难在平台上实现盈利。此外,Whatnot对直播、账号的要求严格,也给入驻带来了一定门槛。
总体来说,Whatnot因其市场潜力和创新模式吸引了很多卖家,但也面临着商业化初期的挑战。因此,在当前竞争激烈的市场中,Whatnot要想超越TikTok仍面临较大差距。
在差异化竞争方面,Whatnot专注于收藏品等非标品,通过竞拍激发用户参与感,而TikTok则覆盖全品类,尤其在美妆、快时尚等领域展现出竞争优势。两者在流量来源、供应链管理及盈利模式上也各有不同。
未来,Whatnot可能会继续聚焦高价值非标品,而TikTok则会专注于日常消费市场。直播电商在美国市场的潜力依然存在,只要能够与用户需求相结合,便能获得发展机会。
最后,Whatnot的快速发展体现了对美国市场需求的深刻理解,谁能够有效解决用户痛点,谁就能够在商战中脱颖而出。对于TikTok而言,Whatnot的出现可能成为其探索新商业模式的启示。
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