六年深耕亚马逊，随时为你解答运营难题！

匿名用户我的C位疫情前一年开始接触亚马逊，到现在为止整整六年了，自己创过业，没亏，但因为合伙人的原因后来没做了，目前是管理层（两年经验），最近处于知识爆发期，特别想学一些自己不知道的东西。为大家免费解答问题，我也想知道自己还有什么不会的从而更好地提升自己。

太笼统的问题不回答，例如：新品怎么推。三言两语说不完。

请大家不要问薪资相关的问题了，我含蓄点回答吧，你们又说跑题。我认为出来工作，技能掌握了工资不是手到擒来吗？如果你实在对公司要求高，找不到也能自己创业。这不比你一天天的盯着那三瓜两枣强？

做亚马逊一定要有长期主义的思维。

小白一枚，请教一下，10美金以内的低客单价产品新品9月刚开售两个变体，主推款目前最近四五天平均每天六单，今天自然单多了起来，售出12单。主推款库存剩余90多个，另一个变体剩140多个。目前来看断货是无法避免的，新发的货预计9.29才到港。我认为比较正确的做法是断货后就停售，而非提高售价或者减少广告竞价，避免转化率的下降。有如下问题：

1. 请问大佬你的习惯是如何处理断货的？断货后直接停售，然后到货后再加大推广投入重推吗？有什么需要注意的细节

2. 关于补货问题，你一般是如何计算是否需要补货，以及需要补多少的？就是根据过往平均销量算出每日销量然后补吗？我之前补过一款产品，补了后产品却卖不动了，最大的原因还是刚进公司，不熟悉，广告不熟悉，没清晰思路，而且也不太敢提高竞价，受领导影响，对于广告投入有些畏首畏尾。

对于要断货的产品怎么处理。如果涨价还会断货就不要涨价，断就断，断个几天影响不大，断很久的话，在到货时一定要加大流量的投入，尽快出单，最好比之前出的还多，时间拖得越久后面越难受。补货是个复杂的问题，大家普遍的补货逻辑是按照时间权重去算补货数量，这种方法很明显的缺点是无法适用于销量波动大的listing，最后还是得自己根据计划和实际情况算一遍，这也是无奈之举，对于补货，我的建议是，淡季多补，旺季少补。

好的谢谢老哥。

再请教一下，昨天刚发空运了，但是按照目前销量来看估计还是会断货。主要是这几天自然流量突然起来了，而且广告转化率也变高很多。我目前为了让断货期来的晚一些，做的大致的操作思路是所有的广告都适度减少了预算，并没有减少竞价，因为担心影响转化率，不知道我这样的思路是否正确。问题就是我想请教一下，如何用广告控制好出单量？

我认为应该先减竞价再减预算，虽然两者都是减少广告出单量，但是减预算会导致广告跑不满展示周期，会大大影响出单量，减竞价相当于减少预算，同时还可以测试低竞价时的广告表现，虽然会少量减少出单量，但你的acos一定是正向表现的，总之货不够，先减竞价，再砍预算，最后关广告，不够再考虑涨价。

好的老哥谢谢回复。

同为六年运营，只长年龄却不长经验，实在惭愧。在此有几个问题想请教，关键词排名怎么提升呢？我的一个关键词，自然排名在第一页，但是广告排名却在3-4页。竞对的广告排名和自然排名都在第一页。去年正常表现，一直很好，今年转化持续下跌，每天花费居高不下，后来改为了固定策略加首页百分比，偶尔表现好。

广告投放完全没有之前的好，投在竞对下面也没效果，尽管能看到自己一直排在前面。曾经小类目也算数一数二的卖家，今年被两个新来的竞对挤下去了，反查流量关键词，打的词都一样，为什么他们能独占鳌头？按理说卖了这么久权重应该要比他们好，现在越做越怀疑自己的能力。

关键词排名提升非常简单，但关键词排名提升转化也提升就不一样了，可以从两方面入手分析。内部原因：listing是否动过？价格是否调整，最近差评多不多，退货率高不高，产品款式是否落后？外部原因：竞品是否有动作，市场需求有何变化？由于千人千面的原因，自然排名不一定靠谱。

关于亚马逊物流的索赔问题，去年年底发了一万件货到欧洲站，正常入库，卖了五个月后，突然显示出口少了2400个，申请调查后找到的商品也只有300多个。剩下的2000个不赔的理由是商品的UPC与预期不符，不能赔偿或调整差异。提交的合规性文件未能通过，重复补交几次都不行。

广告如何做到指哪打哪？资深运营真的能做到指哪打哪吗？怎么判断自己的链接是否在想要的位置上，或者在某个特定时间刚好在想要的位置。保持这个位置是吗？

千人千面是一定有的，指哪打哪费钱和时间精力的，没必要弄，除非实在没事情干。只需要根据产品流量和转化做好广告即可。无论是你从哪里学习到的，归根结底是需要自己消化和理解的。

大致上每一步可以在知无不言上找到，也可以根据自身的想法去摸索，时间长了，自然会积累更多经验。