大促前必看：亚马逊高频敏感词汇清单！

最近三个月，亚马逊对平台卖家的合规审查频繁开展，美国、欧洲和日本站点几乎同时掀起了一场“合规风暴”。

从刷单测评、账号关联到关键词滥用，违规的范围全方位收紧，封号下架已成为一种常态。其中，关键词违规尤为严重，许多卖家因产品Listing中出现敏感词而被判为违规，轻则下架，重则封店。

敏感词已成为触发封号的高危因素。过去，卖家还习惯通过堆砌关键词的方法来获取流量，例如在运动鞋类Listing中夸插“手机壳”，或者在家具清洁剂中混入“发动机清洗”等跨类目词汇。然而，如今这些操作在亚马逊的算法眼中都是“违规信号”，一旦触发系统扫描，封店几乎是瞬间的事。

侵权表述同样是高频雷区，例如擅自使用品牌名称、未授权商标描述或在对比竞品时提及他人品牌。很多人未意识到，“HULA HOOP（呼啦圈）”、“Frisbee（飞盘）”等看似通用的词汇实际上早已注册成商标，误用同样也算侵权。

亚马逊通过“算法加人工复核”的机制对Listing的标题、五点描述、A+页面和后台搜索词进行批量扫描，以下几类词汇极易引发违规：

1. 未官方宣布的产品关联词：如iPhone 17、for upcoming iPhone等（在苹果未官方宣布前用这些词属于虚假宣传）。

2. 注册商标词：如HULA HOOP、Frisbee、Tetris、off-white、snore stopper。

3. 营销敏感词：如Gift、Free、Warranty、折扣、返现、促销等。

4. 平台关联词：如Prime、亚马逊、推荐、最佳、选择。

5. 物流类词：如清关、FedEx、包邮、配送快等。

6. 认证和标准类词：如FDA、EPA、FCC、ISO、官方认证等。

7. 绝对化与保证词：如100%有效、终身使用、全额退款、无条件保证等。

8. 医疗和服务类词：如防病毒、禁用、24小时内回复等。

9. 评价相关词：如review、feedback、rating。

10. 第一人称代词：如我们、我们的、Our等（可能被误解为平台口吻）。

卖家应采取的措施包括：全面检查Listing，不仅要检查标题和五点描述，还要注意图片水印、视频字幕以及后台搜索词；特别要关注停售产品和不再使用的变体；清理无关或侵权的词汇，删除跨类目词和未授权品牌词；建立定期合规复查机制，至少每季度自查一次，并在新品上架前进行敏感词检测后再发布。

对于亚马逊卖家而言，合规不仅是账号安全的“底线”，还是能否在旺季稳健经营的“护身符”。今年平台的频繁动作使敏感词成为了“第一高危区”。与其等系统封号，不如现在主动排雷，以便守住流量和利润。