据悉,TikTok Shop美国站最近对物流政策进行了更新,宣布自美西时间2025年10月27日起,将对跨境自运营商家发货规则进行部分调整。
根据新规,如果商家使用USPS进行发货,必须采用TikTok Shipping提供的官方面单。若使用其他第三方物流服务商,平台建议商家提前规划运力安排,以确保顺利履约。
在具体执行方面,平台规定如下要求:
如使用UPS MI、DHL eCommerce或FedEx SmartPost承运,仅支持录入对应物流商的单号,不可录入USPS单号,否则系统将无法校验;通过Amazon FBA MCF发货的订单,禁止使用USPS运单。
此外,TikTok Shop也在积极推动商家使用其官方物流服务。选择该渠道的商家需维护精准的库存信息,并通过指定的ERP系统或Seller Center完成发货流程。
平台建议受影响的商家在10月27日前完成物流配置更新,及时与海外仓服务方沟通调整配送方式,以避免因单号或服务商选择不当而导致的发货失败或影响履约率。
业内分析认为,此次政策调整可能与9月TikTok与USPS联合严格检查“未付邮资订单”和“虚假面单”事件有关,该事件曾导致部分跨境包裹的物流延误。
TikTok Shop表示,本次更新旨在进一步保障消费者的物流体验,并提升订单履约效率。
对于跨境卖家而言,应主动适应平台的规则,立即核查现有的物流渠道,评估官方物流方案的成本与效率,并及时与合作的海外仓进行沟通,以确保自己的订单合规发货。
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