自从美国市场发生变化,给美国跨境卖家的生意带来了很多不确定性后,越来越多的卖家选择欧洲市场作为出海的下一站。如果抛开竞争激烈的欧洲传统货架电商,我们从另一角度看欧洲市场,传统电商的背后,新兴的二手电商正在快速发展。
随着“断舍离”成为全球消费趋势,二手交易已经超越了“廉价”的固有印象,成为兼具环保价值与商业潜力的黄金赛道。
在欧洲,二手商品、未使用商品和翻新商品正在逐渐进入主流。三重因素的推动,包括生活成本的压力(34%的消费者)、商品循环利用的减碳效益理念(30%的消费者),以及二手平台的购物便利性,使得欧洲消费者越来越偏爱二手商品,因此欧洲的二手电商市场正在迎来大爆发,C2C与B2C平台的增长速度迅猛。
研究数据显示,目前二手电商市场规模最大的五个市场是德国、法国、英国、意大利和西班牙。德国以65亿欧元的市场规模领跑,预计在2024年规模将达到70亿欧元,成为欧洲最大的单体市场。其中,服装占比52%,小型家电和手机紧随其后。其次是法国,市场规模为58亿欧元,91%的34岁以下消费者活跃于二手平台,尤其偏好奢侈品与服饰的二手商品。英国的市场规模为51亿欧元,二手商品占据科技、时尚与家电支出的34%至45%。意大利市场规模为24亿欧元,85%的34岁以下人群购买二手商品,时尚和电子产品均受到Z世代的青睐。西班牙市场规模为18亿欧元,二手服装与配饰的需求暴增。
二手电商平台具有很强的地域性,通常专注于细分品类。以总部在立陶宛的二手平台为例,它专注于二手服装商品和配饰的在线交易,平台上卖家可以自由交易衣服、鞋子、配饰、玩具、家具和宠物用品等,通过超低交易费和自营物流网络,快速占领市场。
最新的消费者调查显示,今年第一季度,二手时尚平台的服装销量在法国位居第一,甚至超过了本土的全渠道服装零售商。数据显示,该平台在2024年的收入将达到8.13亿欧元,净利润7670万欧元,连续两年盈利,显示了二手时尚市场的巨大潜力。
虽然二手电商市场规模在不断扩大,但仍面临诸多挑战。目前市场潜力释放受到三大主要障碍的制约:一是商品质量的疑虑,有43%的消费者担心实际商品与描述不符,特别是电子产品;二是售后保障缺失,39%的用户对保修表示担忧;三是C2C信任危机,29%的消费者质疑卖家的可靠性。
在跨境生意中,卖家主要面临物流成本和账号安全的障碍。欧洲各国物流分散,小包国际运输的时间长达10天左右,退货流程也极其复杂,从而进一步增加了物流成本。整体来看,欧洲的二手电商市场仍有很大潜力,需要在物流本地化、信任机制革新和合规标准化等方面继续努力,以在成熟的市场中开辟新的增长空间。
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