临近圣诞节期间,部分社交平台用户反映亚马逊云计算服务Amazon Web Services出现严重故障,但亚马逊方面驳斥相关说法,称其为不实信息。
网络监控平台Downdetector数据显示,自美东时间12月24日晚8点41分起,陆续有用户反馈该服务异常。截至当晚10点52分,相关报告中数量达到3659条。
亚马逊在回复邮件中表示,这些报告没有事实根据,并指出Downdetector并不可靠,其监测数据常出现误差。
传言将此次事件描述为相关服务在2025年的第三次大规模中断。
某社交账号曾在X平台发文称,这次故障导致数万个网站无法访问,并附上了过去24小时报告中数量激增的图表。对此,相关服务运营方回应称这些属于不实消息,当日系统运行平稳,外部网络状况导致社交平台产生误读。
此前,该云服务曾发生过故障,波及Disney+、Reddit、麦当劳应用程序以及美国联合航空等重要在线平台。当时us-east-1区域的DNS问题影响了超过70项服务。技术团队采用多轨并行方式恢复运行,以应对企业与政府网站出现的访问错误率上升和延迟问题。
圣诞前夕的故障传闻同样导致用户在社交平台反馈多个网站无法打开,涉及堡垒之夜、火箭联盟、Arc Raiders等游戏,以及Steam和EA的相关服务。
接连发生的故障事件引发了对监管与运营风险的担忧。美国参议员伊丽莎白·沃伦指出,若单一企业故障可能导致互联网大范围瘫痪,说明该企业规模过大,理应接受更严苛的反垄断审查与弹性标准。
从市场角度看,每起事件都会引发对运营风险、潜在监管措施以及构建多云容灾体系成本的关注。该云服务的市场主导地位正受到投资者和政策制定者密切关注,企业应考虑选用多家服务商,避免技术故障带来的系统性风险,从而保障航空、媒体、金融及政府应用等行业的稳定运行。
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