东莞制造借AI破局突围

冯驰原穿着防静电服走进风淋室，待高速气流吹过全身后，才踏入车间。车间对洁净度要求很高，尤其是镜头组装、传感器封装、模组测试等核心工序，对尘埃、微粒的控制极为严格。

他曾在上市公司担任算法工程师多年，近年才回到母亲创立了二十五年的企业罡扇广联。随着AI浪潮持续涌起，特别是ChatGPT引爆市场后，电子信息产业迎来巨大变革。许多企业纷纷将硬件与AI深度融合，迭代出新型产品。部分产品接入大模型后显著提升了功能性和用户体验，帮助企业收获了更高的利润率。

冯驰原看到了新的机会，推动公司将安防摄像头产品与AI融合，推出了应用于婴儿看护、鸟类观测等场景的AI摄像头，并通过亚马逊等渠道拓展海外市场。目前，公司的多款产品在亚马逊美国站进入类目Top榜单，部分产品的复购率达到了三成到四成。

罡扇广联扎根的东莞是全球闻名的电子信息制造产业带。数据显示，全球每六部手机就有一部产自东莞。这里覆盖芯片、零部件、整机制造、售后服务等全链条产业生态，吸引了华为、OPPO、vivo等大厂在本地部署生产基地。

跟罡扇广联一样，越来越多的企业抓住了AI与跨境电商双重发展机遇，依托东莞电子信息产业带完善的产业配套和全球领先的柔性制造能力，踏上了智能化、数字化、品牌化的增长道路。

雷军曾断言，所有的硬件都可以用AI重做一遍。一批来自东莞产业带的企业用AI将其原有的产品重做了一遍，并依托亚马逊为代表的渠道开辟了新的发展格局。

首先，以AI尤其是大模型为核心的技术浪潮，推动着一批企业迭代出更具智能化的AI硬件产品，摸索出一条硬件加软件深度融合的高附加值模式，从而跳出了原有的拼参数、拼价格的卷硬件同质化竞争。

其次，以亚马逊为代表的渠道帮助许多东莞企业直达终端市场，突破了原有的专注代工、远离用户、缺乏品牌护城河的局面，实现了从代工制造工厂到自主品牌所有者的转型，收获了更高的利润率。

罡扇广联与BOSGAME都是这一转型的典型样本。在冯驰原的力推下，罡扇广联将传统安防摄像头与前沿的AI技术深度融合，由此迭代出一系列新产品。依托亚马逊等渠道，在销售硬件的同时通过软件获得更高附加值，跳出了卷硬件的固有格局，并培育出自有品牌。

依托于AI技术，尤其是接入大模型之后，摄像头的智能水平获得了本质上的提高，其目标识别、行为预判、异常预警等核心能力显著增强。例如，一群小朋友在游泳池里活动，AI可以识别哪些是正常游泳动作，哪些是嬉戏，哪些是溺水时的应急反应或者呼救动作。在厨房里，做饭时生的火与引起火灾的火也要进行区分。针对不同的应用场景，可以开发出许多垂直领域的摄像头。

顺着这一思路，罡扇广联开发出一系列新产品，包括婴儿看护摄像头、宠物监控摄像头、户外动物观察摄像头等。这些摄像头产品与专门的App相连，既能帮助用户实时监测婴儿的哭声、体温、呼吸等，也可以清晰掌握宠物的进食状况，还能识别鸟类、鱼类的品种并解析其习性，进而为用户提供投喂方法、观测时段等方面的建议。

在亚马逊上，大约超过两成的用户在购买了硬件后还会订阅软件服务。随着技术持续进化，AI在用户体验层面，尤其是情绪互动上将展现出越来越大的价值。对于涉及后续服务或二次付费的产品来说，用户投入的情感越多、获得的情绪价值越高，往往就越愿意持续互动与付费。这是罡扇广联电商负责人张晓蕾的观点。

罡扇广联将产品与AI融合并坚持品质先行，很快在亚马逊上获得了一系列正向反馈。上线仅六个月，其4路网络硬盘录像机就进入了Security DVRs类目Top20，而IP网络摄像机凭借夜视清晰、安装简便的特点获得九成二的好评率。在获得C端订单的同时，罡扇广联通过亚马逊企业购获得了来自海外小型商铺、社区物业的B端订单，每个订单以五到二十台为主，使业务触角触达了以往传统外贸出口模式下未覆盖的空白市场。

BOSGAME也是AI与跨境电商发展浪潮的直接受益者。其母公司在代工领域耕耘多年，一直将自己定位为工厂或制造商，主要任务就是完成宏基、微星等客户的订单交付。

直到近年，新一代AI技术让PC这个老品类焕发出全新的活力，使BOSGAME的母公司有了推出自有品牌的勇气。跨境电商这种更为直接、高效的出海模式，又给它提供了与联想、苹果等巨头在一线市场同台竞技的底气。

随着二零二二年底ChatGPT的问世，AI日新月异，从对话到图生文，再到Agent。从那个时候开始，我们就非常坚定地要依托AI PC打造一个新的品牌。于是，我们的自有品牌BOSGAME就诞生了。这是BOSGAME总经理张明的表述。

BOSGAME推出的AI PC主要特点是将大模型下载到本地，用户无需联网就可以运行ChatGPT、DeepSeek、通义千问、Gemini、文心一言等大模型。

AI PC使用起来跟普通计算机差别不大，但两者之间存在巨大差异。普通PC需要联网并调用云端数据才能运行大模型并解决问题，而AI PC基于本地算力与本地知识库运行大模型，无需将敏感数据上传云端，避免泄露风险，从而保护了知识产权。

正是基于这一数据保密的特点，BOSGAME的AI PC吸引了一批海外科研机构、大学、科技公司的测试部门等欣然买单。

为了搭建本地算力，AI PC的芯片集成了CPU、GPU、NPU。其中，NPU用于神经网络运算优化和AI推理加速，是AI PC成本最高也是最重要的组成部分。正因为集成了大量高价值的硬件，BOSGAME的AI PC每台售价超过一千五百美元。

张明相信，AI PC面临的拐点类似于当初功能手机向智能机转型的那个拐点，未来可期。

AI PC给BOSGAME提供的品牌势能在跨境电商渠道上得到了充分释放。BOSGAME通过独立站、亚马逊等渠道销售AI PC、笔记本电脑、显卡扩展坞。其中，用于办公、游戏等场景的Mini PC在亚马逊上较为热销。

截至二零二五年底，BOSGAME在亚马逊的业务已形成北美加欧洲加亚洲三大市场格局，年销售额达到三亿元，三年复合增长率为五成八。其中欧洲站店铺表现尤为亮眼，同比增速八成二，而在澳洲站更是进入类目前三。在亚马逊企业购上，BOSGAME收获了来自科研机构、科技公司等带来的B端商采订单，占比从二零二二年的百分之五提升到现在的两成，平均复购周期稳定在四个月。

硬件加软件的协同模式让越来越多来自东莞产业带的企业走上了更加可持续的发展道路。AI不仅提升了东莞电子硬件产品的功能性，更与用户之间构建了情感连接，创造了更深层的黏性，让更多用户选择了硬件加软件的持续消费模式。这帮助罡扇广联、BOSGAME等企业突破原有的卷硬件格局，而亚马逊等渠道则帮助这些企业绕开层层壁垒直达终端消费者，为进一步培育有影响力的自有品牌奠定了根基。

在东莞电子信息产业带与跨境电商之间产生了一对互作用力，最终形成相互塑造、反向赋能的良好发展态势。东莞产业带完善的配套设施和全球领先的响应速度，帮助出海企业得以快速迭代、上新产品，精准匹配了亚马逊等渠道的小批量、高频次、多样化需求，进而有了与众多品牌同台竞技的底气和勇气。

反过来，亚马逊等渠道的一线用户反馈以及柔性订单的需求，倒逼企业不断迭代产品、优化生产环节乃至全链条供应链，最终推动了整个东莞产业带的协同发展。主营键盘、鼠标等办公电子产品的德赢公司和罡扇广联就是这一互作用力格局的典型受益者。

鼠标和键盘市场经过多年的发展尘埃落定，格局已定，巨头们把持着大盘，后来者的生存空间被持续挤压。尤其是在标品方面，后来者依然很难跟大厂直接硬碰硬。

罗技的键盘那种传统高低键帽的键盘在亚马逊上一卖就八到十年，因为有许多用户直接搜索品牌词就能找到它。如果后进者直接跟进做同样的键盘，就会遇到很大困难。这是德赢公司总经理袁小东的看法。

这种情况下，如果跟罗技等品牌硬刚大标品肯定会很吃力。只有针对跨境电商小批量、高频次、多样化的需求特点进行产品微创新，持续上线新产品，才能杀出一条路来。

为此，袁小东每年推出近两百款新产品，今天换个盖子，明天换个键盘，后天再换一个颜色，以规模化的SKU对竞品实现大水漫灌的合围之势。

大品牌很难做到这样高频上新产品，他们要推出一个新品种可能要在各个部门论证一圈，因此一年也难推出几个新品。袁小东依靠着这一持续创新加高频上品的模式，最终在巨头环伺的市场上拿到了想要的结果。

袁小东之所以能够在一年内频繁上新产品，得益于东莞产业带的深厚根基。东莞产业带形成了半小时配套圈，企业需要的配件如摄像模组、电池、结构件、模具、测试设备等，在东莞本地几乎可以得到快速供应，整个供应链的反应速度全球领先。

在方圆几十公里内什么配件都能找到，可以实现小批量快速生产、快速上架测试，这对于电商来说太重要了。正是基于东莞产业带的这一响应速度，袁小东才能频繁上新，并凭借过硬的产品品质与罗技等大品牌同台角逐。

袁小东针对罗技的自然优势曾另辟蹊径地推出一款平键帽加静音的键盘。在东莞产业带成熟的注塑工艺支撑下，这款平键盘的质感良好，敲击起来安静而无噪音。很快，这款键盘在亚马逊上获得了可观的销量。

袁小东的策略在亚马逊C端与B端市场都得到了验证。在C端，他打造过月销百万级的爆款键盘；在亚马逊企业购B端，一些机构或企业用户最高单次购买了四到五百台键盘，且还有良好的复购率。

袁小东用迂回包抄的方法与大品牌高频打游击战的底气，来自于东莞电子信息产业带日趋完善的供应链体系：近乎百分百的产业配套率、全球领先的规模化与柔性制造能力，以及从研发到量产的快速转化能力。

反过来，跨境电商也在重塑东莞产业生态。不少企业在深耕跨境电商的过程中改进了产品性能、改造了生产环节，进而为整个产业带的健康发展注入了新的动力。袁小东就因亚马逊用户的反馈而改进了产品，从而拿到了更大的市场份额。

袁小东称，曾经有企业客户一下子就退了几十台键盘。原因是该企业统一采购了几十台无线键盘并在同一个办公室使用，当有几个同事同时遇到鼠标键盘无法相连时，可能会在集中时间里拔下接收器再插入，结果出现对码混乱，导致我的设备控制了你设备的情况，最终造成办公效率低下。用户将这一问题反馈给了德赢团队，最终德赢将接收器的自动对码修改为一对一对码，解决了这一问题并在亚马逊上扩大了销量。

亚马逊用户的真实反馈也为罡扇广联提供了宝贵的优化方向，不仅助力其打磨产品性能，更推动了生产环节的升级。有用户曾反馈称，婴儿监控摄像头的夜视灯是一个红色的点，影响了孩子睡眠。罡扇广联为此改进了器件，换成了看不到的红外光源，从而获得了更多用户的支持。

此外，一位用户在车库里安装了摄像头后，车库发生盗窃事件，但因为路由器在不同楼层导致信号断断续续。针对这一情况，罡扇广联更换了更远距离的通信模块解决了问题。还有用户反馈镜头进水汽、连接App时对码时间太长等问题，罡扇广联通过增加防水结构、蓝牙连接等方案有效解决了问题，获得了更多用户的支持。

张晓蕾表示，如果是做传统外贸，除非是非常大的问题，客户才会反映到工厂。如今通过亚马逊等渠道与终端用户直接沟通，获得了许多一线反馈，进而改进了产品性能，对品牌的成长大有裨益。

此外，跨境电商业务也推动了罡扇广联生产环节乃至整个供应链的优化。在涉足跨境电商业务之后，小批量订单多了起来。针对这一情况，罡扇广联对供应链环节进行了调整。在产品设计阶段就提前做好定位、确定标准，确保很多物料可以做到共用，例如只用三家有认证的电池、用同一个尺寸的卡板、通用的壳子等。当A品生产完毕有物料剩余时，可以直接给到B品，从而迅速提高了生产效率。

经过一系列调整，罡扇广联的小批量订单生产周期从十五天缩短至七天，库存周转率提升一成五。整个供应链变得更加柔性、高效。

在跨境电商与产业带的互作用力下，越来越多来自东莞的企业扬帆起航、出海全球，推动着东莞电子信息产业带从制造中心加速向集制造、品牌、服务为一体的智能硬件中心转变。