曝亚马逊4月或再掀裁员潮

亚马逊的困境仍在持续，裁员、组织架构调整与预算收缩成为常态。据路透社消息，从2025年10月起，亚马逊在企业部门层面已规划约三万人的岗位调整，仅2026年1月底公布的最新一轮就涉及一万六千人。

根据多份美国地方WARN法案文件及媒体报道，新一轮裁员的执行时间表已明确：主要启动时间定于2026年4月底，部分行动将持续到6月下旬。披露信息显示，此次调整呈现两大特征：技术类职位占比高，且地域分布相对集中。

在华盛顿州，计划裁减两千一百九十八人，自四月末分阶段实施至六月。受影响岗位集中在软件开发领域，同时涉及工程管理、项目统筹及产品技术等相关职能。加州湾区将削减七百六十九个岗位，其中六百六十六个集中于圣克拉拉郡（涵盖圣克拉拉、森尼韦尔、山景城、帕洛阿尔托等办公地点），余下一百零三个岗位位于旧金山市中心的两处办公场所。

这轮调整并非临时决定，而是去年秋季启动的企业重组计划的延续，表明亚马逊的业务收缩仍在进行中。从整个行业来看，类似的人员优化并非个案。公开记录显示，谷歌在森尼韦尔的多处办公点、图片分享平台Pinterest的湾区岗位均有裁撤计划。西雅图的房地产平台Zillow也传出约两百人的调整消息。此外，电信巨头T-Mobile在华盛顿州计划削减三百九十三人，化工企业陶氏化学更宣布裁员四千五百人。

统计数据也印证了裁员潮的持续。科技行业追踪平台TrueUp的数据显示，2026年初至今共发生六十一轮裁员，波及两万六千八百三十六人。另一监测机构Layoffs.fyi的统计则显示，今年以来科技行业裁员总数已近两万四千八百一十八人。

为何这些调整会在今年初集中落地？原因可归结为内外两方面因素的叠加。从外部来看，成本和盈利面临刚性约束。尽管居民消费并未出现断崖式下跌，但增速已显著放缓。里士满联邦储备银行的研究表明，2025年经通胀调整后的个人消费支出增长乏力，到年中时实际PCE甚至略低于2024年底水平，这一疲软态势在2026年初仍在持续。更关键的是利率环境，截至2026年1月，联邦基金利率仍维持在3.5%至3.75%的高位，这推高了融资成本，也抬高了项目投资的回报门槛。在资金成本居高不下的情况下，企业倾向于优先削减边际项目和非核心开支，人员精简成为最直接的应对手段。

从内部来看，企业正在进行组织架构回调与资源重新配置。统计机构Statista的数据显示，2025年Meta、Alphabet、亚马逊和微软四大科技巨头的资本支出总额预计达到三千五百亿至四千亿美元，其中绝大部分投向了人工智能相关的基础设施和数据中心。当资金大规模流向算力领域，人力成本支出必然受到挤压。因此在资源再配置过程中，中后台部门、职能重叠岗位以及与核心增长业务关联较弱的团队，往往最先面临调整。

亚马逊近期变更了FBA服务的库存移除与销毁费用计算方式。新规定自2026年2月15日起施行，仅适用于该日期后提交的移除或销毁指令。平台方特别说明，此次改动不涉及费率上调，相关服务的收费标准维持不变，卖家无需手动调整设置，系统将自动切换至新计费模式。

此次调整的核心在于结算颗粒度和扣费时间点的变化。旧规则下，费用按"订单"整体结算，平台通常在处理完毕后一次性扣款。新规则则改为按"单件商品"计费，每件商品被实际移除或销毁时单独产生费用记录，实现了从集中扣费到逐件计费的转变。

亚马逊方面表示，新规则旨在提高费用透明度。按件计费后，卖家能够更精确地追踪每件商品产生的费用，并可在后台的付款页面和交易视图中查看明细。

新规公布后，卖家群体反应不一。部分卖家担忧账单碎片化会增加管理成本。他们认为平台将统计工作转嫁给了卖家。有卖家抱怨道："过去一个移除订单只有一条费用记录，现在却要处理大量明细条目，对账工作必然加重。"另有卖家举例说："移除一百件商品，原先只需核对一次，新规实施后可能产生上百条扣费记录。"尽管费率未变，但运营复杂度显然有所提升。

也有卖家认为新规则存在积极面："至少能精确追踪到每件商品的费用，定位问题更方便。"不过他们也提出条件："最终效果取决于后台展示方式，如果能按SKU或批次汇总，就能避免数据碎片化带来的困扰。"

这种争议在2025年就已出现。回顾过去一年，亚马逊在多个环节推行了"精细化"调整：入库方面，将分仓逻辑提前至卖家可选环节，不同选择对应差异化的拆分与收费规则；赔付方面，更新了库存赔偿政策并明确实施时间节点，要求卖家在成本维护界面完善数据；旺季方面，继续沿用固定时段的假日高峰配送费，适用于FBA等履约服务。

由此可见，平台的调整重点在于计费规则和展示方式，并非每次都会调整费率，但计费逻辑、扣费时机和数据呈现方式正变得愈发细致。新规是否真正便利卖家，最终取决于后台账单的查询和核对体验，实际效果将很快见分晓。