Yandex Market上线AI荐品与履约双服务

近期，俄罗斯电商平台Yandex公布了一系列新举措，涵盖该国首个电子商务与人工智能融合标准的发布、平台智能推荐系统的升级、物流及履约服务的拓展，同时还披露了2025年第四季度及全年财务数据。

Yandex正式发布了Yandex Commerce Protocol，简称YCP，这是俄罗斯首个实现电商平台与人工智能互联互通的统一规范。该协议的核心目标是帮助在线商家借助Alice AI聊天界面，直接向消费者销售产品。

接入该协议后，用户在与AI对话或使用Yandex搜索时，可直接进入购买流程，并通过Yandex Pay或Split分期付款功能完成交易。订单由商家直接处理，且商家能够获取完整的订单详情。

YCP提供四种集成方案。采用Yandex KIT系统的商家可自动完成接入，其商品现已支持通过Alice AI购买。使用1C-Bitrix系统的商家则需安装相应模块并进行简易配置。

在独立网站和Yandex Market同时运营的商家，可通过'Yandex商品'管理后台实现免开发接入，履约环节由Yandex Market承担。而使用自主研发系统或其他内容管理系统的品牌，则可通过API接口进行对接，并有机会申请参与API测试。

Yandex指出，代理商业模式已成为全球发展趋势。据专家预估，到2030年，全球通过该模式实现的销售额有望达到3万亿至5万亿美元规模。目前，每周约有1900万用户通过聊天功能与Alice AI互动。Yandex方面认为，构建统一的技术基础设施，能够将AI对话场景有效转化为实际销售通路，进而促进数字经济的增长。

在平台功能优化方面，Yandex Market上线了基于人工智能的主题化商品推荐服务。用户可在应用首页自定义最多10个主题推荐清单，例如'厨房装修'等具体类别，并支持随时编辑或移除。同时，系统继续保留'为你推荐'这一通用推荐板块。

该主题推荐功能当前处于测试期，其推荐内容由基于Alice AI技术的智能代理自动生成。该代理具备理解文本和语音指令、识别图像、分析商品规格及用户评价、对比不同商品等能力。自2025年春季推出AI聊天功能至今，已有数百万用户体验了相关服务。

针对商家运营工具，Yandex Market对店铺页面进行了升级，新增了支持最多三行文本和三张图片的横幅展示功能，同时推出了独立的导航模块。商家可以手动创建商品合集，每个合集可容纳最多500个商品，并根据实际需求灵活展示。

在DBS模式下，服装、鞋履及配饰类商家也获得了更多支持。数据显示，2024年该类目合作伙伴在平台的销售额较上一年增长超过两倍，其中俄罗斯本土品牌约占60%至70%。

在物流体系建设上，Yandex Market推出了'履约'服务，为第三方电商平台及商家提供覆盖全国范围的物流基础设施支持。该服务涵盖商品入库、仓储管理、订单处理、次品处置及销毁等环节，同时支持向其他平台补货以及直接向消费者配送，可实现次日达或覆盖超过1.5万个自提点的配送网络。

这项履约服务适用于处于不同发展阶段的企业，能够帮助商家降低自建物流体系的成本投入，从而将更多资源集中于市场推广和业务拓展。

与此同时，Yandex Market还推出了数小时内送达自提点的服务。消费者既可以选择送货上门，也可以选择在自提点取货。若当日未能取件，订单可在自提点保留14天。商家在此模式下可享受与'快递'模式相同的费用标准和退货流程。此前市场调研表明，超过半数俄罗斯消费者非常关注配送时效，约三分之一的消费者不愿等待超过三日。

Yandex同步披露了2025年第四季度及全年财务报告。财报显示，第四季度营业收入达4360亿卢布，同比增幅28%；调整后EBITDA为878亿卢布，同比增长80%，在营收中占比20.1%；调整后净利润达535亿卢布，同比增长70%。订阅服务收入第四季度增长34.5%，达到246亿卢布；广告收入第四季度增长8.7%，达到1245亿卢布。

从全年业绩来看，2025年总营收为14411亿卢布，同比增长32%。调整后EBITDA达到2808亿卢布，同比增长49%，占营收比例为19.5%，较2024年提升2.3个百分点。调整后净利润为1414亿卢布，同比增长40%。广告收入全年增长13.5%至4491亿卢布，订阅收入全年增长44.9%至898亿卢布。

Yandex预计，2026年营收同比增长约20%，调整后EBITDA将达到约3500亿卢布。