沃尔玛近期正在加速布局电商配送网络,计划把实体门店改造成“前置仓”模式,借此压缩配送时长,直接与亚马逊的当日送达服务展开竞争。
据了解,沃尔玛正尝试利用部分门店的后仓区域存储第三方卖家的货物,以此提升订单履约速度。该模式的关键是把原先分散在卖家仓库或沃尔玛中心仓的商品,提前转移到靠近消费者的门店后部,为实现当日达创造条件。
有知情人士表示,相关测试已在美国得克萨斯州达拉斯地区的多家门店启动,该城市一直以来都是沃尔玛验证新技术与创新模式的试点区域。
沃尔玛线上平台目前收录了约五亿件第三方卖家的商品,这些货品在销售完成前所有权仍归属于卖家,卖家需要向平台支付相应的销售佣金和物流费用。以往这些商品一般保存在卖家自有仓库或沃尔玛的集中仓储中心,绝大部分订单需要一到两天才能送达,由卖家直接发出的货品耗时可能更长。
此次把商品前置到门店后仓,被视为提高配送效率的一次重要探索。沃尔玛方面表示,准备先在部分市场推出这项服务,让部分平台商品接入现有的自提和配送网络,之后再逐步推广。现阶段,沃尔玛线上销售的主要部分仍来自自营产品,其大型Supercenter门店通常摆放约十二万种商品,覆盖食品、服饰、电子产品等多个类别。
从业务整体来看,沃尔玛自2009年启动线上平台后,相关业务保持着约两成的年增长率。不过在市场规模方面与主要对手仍有显著差距。数据显示,2025财年沃尔玛在美国市场的平台销售额未达140亿美元,而美国地区总净销售额高达4830亿美元;相较之下,亚马逊在美国市场的第三方平台销售额达到3330亿美元。
业内专家认为,拓展平台业务是沃尔玛当下重要的增长路径,同时也是与亚马逊差距较为明显的环节。市场分析指出,沃尔玛正在加速推进相关部署,以期缩小这一距离。
在物流能力方面,沃尔玛把遍布全美的数千家门店当作核心竞争优势。凭借门店与消费者的近距离,超过三成的电商订单能在三小时内送达。这种能力为沃尔玛推行当日达服务奠定了基础。
此次测试得以推进,也得益于供应链体系的优化。近几年,沃尔玛不断推动仓储自动化进程,自营商品以整箱包装的形式运抵门店后可直接上架,由此腾出的后仓空间便可用于存储第三方卖家的货品。此外,沃尔玛还在运用人工智能技术来筛选适合放入门店后仓的商品。各个门店的商品配置会根据本地消费需求进行动态调整,从而提升库存周转率和配送效率。
不过这种模式也存在一定局限。分析指出,沃尔玛依赖门店履约意味着其快速配送能力主要局限于门店已有商品,如果第三方商品未进入门店系统,就很难实现快速送达。虽然把第三方商品引入门店后仓可以缓解这一矛盾,但门店空间本身有限,同时还要满足线下顾客的购物需求,如何取得平衡将是未来发展的关键所在。
总体来看,沃尔玛通过把实体门店转化为配送节点,不断强化本地化履约能力,并试图在配送时效上追赶亚马逊。这一战略不仅关乎其电商业务的增长前景,也将对未来零售行业的仓储配送模式竞争产生深远影响。
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