2025年美国网购新趋势：亚马逊仍然是消费者的首选

近日，Jungle Scout发布了2025年度美国消费者趋势报告，该报告深入分析了消费者的购物行为、支出趋势以及对2025年的消费计划。报告不仅回顾了2024年美国消费者的购物情况，还对即将到来的2025年做出了预测，特别是在经济压力和市场变化的影响下，消费者的购买决策如何受到影响。

报告指出，2024年美国消费者的支出趋于稳定，但仍受通货膨胀及其他宏观经济因素的影响。数据显示，约6%的消费者表示，2024年的支出水平与2023年持平。展望2025年，三分之一的消费者预计支出会有所增加，但76%的消费者对通货膨胀和成本上升表示担忧，特别是X世代和婴儿潮一代受到的经济压力最大。

尽管亚马逊仍是消费者首选的网购平台，在线购物的频率却有所下降，每周在所有平台网购的消费者减少了15%。三分之一的消费者每月在亚马逊上购物一次或更少。消费者仍在某些产品类别上保持较高的购买意愿，如健康用品、汽车配件和庭院用品等。

与2023年相比，2024年消费者的购物支出整体趋于稳定，24.1%的消费者表示其支出有所增加。44%的消费者支出保持不变，减少支出的消费者比例有所下降，2024年约32%的消费者减少了支出。

随着经济环境变化，消费者对未来支出趋势的预期表现出分化。25%的消费者预计2025年支出将减少，而45%认为支出将保持不变，约30%的消费者预计支出会增加。不同年龄段的消费者对未来的支出计划差异显著，约40%的Z世代和千禧一代倾向于增加支出，而X世代和婴儿潮一代则更倾向于保持或减少支出。

在亚马逊的18个类别中，有17个在2024年经历了收入增长，增长幅度在8%到22%之间。2025年，消费者在购买品类上的偏好出现变化，食品、鞋服配饰、清洁用品和美容个护是计划购买数量最多的品类。同时，许多人计划继续购买五个日常用品，包括非处方药、清洁用品和维生素等。值得注意的是，消费者对家居厨房类、电子产品和鞋服配饰的需求有所下降。

数据显示，2024年，76%的消费者表示通货膨胀对他们的支出产生了显著影响，尤其是X世代和婴儿潮一代对通货膨胀表示强烈担忧。2025年的支出影响因素包括通货膨胀、能源和公用事业成本的上升以及医疗费用增加。预计消费者将在未来两年内调整消费习惯，更加注重价格和折扣。

消费者在线购物的频率正在下降，2024年，约49%的消费者每周至少进行一次在线购物，相比2023年下降了15%。尽管如此，在线购物仍然是关键的购物方式，尤其通过亚马逊、沃尔玛等平台，消费者依然通过搜索产品、比价和查看评论做出购买决策。

社交媒体对购物行为的影响日益增强，2024年，43%的消费者通过Facebook购物，33%通过YouTube，32%通过TikTok，27%通过Instagram。Z世代和千禧一代认为社交媒体广告比电商平台广告更具影响力，66%的Z世代消费者在TikTok上购物。

总体来看，2024年美国消费者的支出模式正在经历一定的调整，受通货膨胀和经济不确定性等因素影响，消费者在购买决策上表现出更理性和谨慎的态度。面对未来的经济压力，消费者将更加注重价格、折扣、产品评论和品牌声誉等因素。电商平台如亚马逊的影响力依旧强劲，但随着购物频次的下降，卖家需要不断创新以适应这一变化。

理解不同年龄段消费者需求差异，特别是在支出模式、购物频率和产品偏好上的差异，将是未来营销策略不可忽视的重要因素。同时，通过灵活的促销策略和优化购物体验来提升消费者信任，将成为市场竞争的关键。