亚马逊新绩效标准!卖家因比较图被警告!

当大部分卖家还聚焦于价格战和广告算法时,一场由"图片对比"引发的封店潮正在席卷跨境圈。

2025年伊始,亚马逊平台便给卖家们带来了一个重磅“惊喜”——全新的绩效指标“销售政策和卖家行为准则(试图损害或辱骂其他卖家)”横空出世。

此消息一经传出,瞬间在卖家圈里掀起了惊涛骇浪,众多卖家纷纷表示被打了个措手不及,直呼“伤不起”。

这次事件的起因是,一位卖家发现自己的后台收到一封奇怪的绩效警告:销售政策和卖家行为准则(试图损害或辱骂其他卖家)。这让他感到十分困惑,自己一直努力经营店铺,严格遵守平台规则,怎么会突然收到违规警告呢?起初,他以为是竞争对手的恶意投诉,但在仔细检查店铺的各项操作后,并没有发现明显的违规行为。

于是,他通过亚马逊的查询功能,向平台客服咨询具体原因。经过一段时间的等待,他终于收到了平台的回复邮件。邮件中明确指出“添加恶意关键词或图片来损害或滥用其他卖家、他们的商品信息或评级是违反政策的行为。”

这一警告如同一颗重磅炸弹,让他们瞬间陷入了困惑与焦虑之中。经过仔细排查与分析,卖家惊讶地发现,导致店铺收到绩效警告的原因,竟然是自己采用了竞争对手的产品图片,制作了对比宣传图。

根据了解,这是许多卖家用来提升转化率的常用策略之一。具体表现为直接采用竞争对手的图片进行对比宣传,详细标注了自家产品在性能、价格等方面的优势,希望通过这种直观的对比,吸引更多消费者购买自己的产品。

但卖家万万没有想到,这种看似平常的操作,如今却被亚马逊判定为严重违规等级行为,直接触发了新的绩效指标考核。

此次收到亚马逊警告的商家居多都是直接采用竞争对手的图片,而对对比图进行修饰没有直指意味的卖家则逃过一劫。

亚马逊此次更新的“销售政策与卖家行为准则”,可谓是对卖家竞争行为的一次全面规范。如果卖家违反了亚马逊的“销售政策与卖家行为准则”,最常见的就是收到平台的警告通知,这是亚马逊对卖家违规行为的首次提醒。如果卖家对警告置之不理,或者违规行为较为严重,亚马逊可能会采取产品下架的措施。更为严重的是,对于多次违规或者违规情节特别恶劣的卖家,亚马逊有权冻结卖家账户。

为了帮助卖家们更好地了解平台规则,避免因违规而遭受损失,下面我们就来详细揭秘亚马逊平台关于产品对比图的违规“雷区”。

1、直接使用竞争对手图片对比:在产品对比图中,直接使用竞争对手的图片与自家产品放在一张图片内进行对比,这种行为是绝对禁止的。

2、贬低对手产品:无论是通过文字描述,还是图像暗示、明示等方式,对竞争对手的产品进行贬低,如暗示竞对产品质量差、功能不行等负面评价,都是不被允许的。

3、添加恶意关键字或图像:在产品对比图中添加恶意关键字或图像,例如将竞对品牌名与负面词汇组合,或者使用带有侮辱、诋毁性质的图像元素去针对竞争对手,这类行为严重违反了亚马逊的平台规则。

4、误导性对比:在对产品性能、质量等方面进行对比时,故意造成误解,也是一种违规行为。

总之,亚马逊平台对于产品对比图的要求十分明确,卖家们在制作和上传产品对比图时,一定要严格遵守这些规则,避免踏入违规“雷区”。只有在合规的前提下,才能更好地展示产品优势,提升店铺的竞争力,实现可持续发展。

发布于:2025-03-05 09:47:00

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