自4月9日起,亚马逊系统突然出现ASIN发货报错的情况,众多卖家陷入“有货却难以发货”的艰难处境。亚马逊平台运用算法精确锁定那些库存周转率低于45天,并且库龄超过180天的滞销商品,针对大量卖家实施创建货件的限制举措。
当前,许多卖家反映,在尝试创建货件的时候,会看到这样的提示:“此ASIN在亚马逊运营中心内的供货天数已经相当长了。必须把这个商品从该货件中移除。”卖家们还反馈,供货天数一旦超过100天就会受到限制,就连新品也可能因为周转率低而被牵连。
有卖家为此开启Case向客户支持咨询,亚马逊客服称大约有50000名卖家在尝试创建部分ASIN的发货时会受到限制,预计要到4月25日之后才会解除限制,还让卖家耐心等待。可如今25日已经过去,之前被限制发货的ASIN仍然无法发货。卖家再次询问客服,得到的答复是:亚马逊延长了ASIN发货限制的解除时间,而且具体的解除日期还未确定。
马上就要迎来旺季了,这可是正式补货发货的高峰时期,然而现在ASIN被限制发货,卖家们实在是无计可施。
卖家们根据自身经验,提供了两个解决办法,大家不妨先试一下:1.先将不受限制的产品发货,过些日子再补发当前无法发货的产品,不然的话,担心后期受限制无法发货的产品数量会不断增多。2.开启英文case与客服联系,要是回复的case没能解决问题,就在原case上继续补充内容,请求解除限制。
在申诉时,要详细阐述解除限制的原因,例如会员日即将来临,自己的产品如果不补货是无法撑到会员日的。此次限制的最大问题是与重要时间节点相互冲突。
所以,卖家们需要制定好货物的发货方案,防止因无法及时给畅销品补货,致使排名下降从而错过旺季。除了发货,卖家们也需要对定价进行合理规划,毕竟物流成本上涨已经是既定事实。
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