亚马逊大促前卖家需注意的视频验证事项！

每年一到大促前，亚马逊的账号审查行动如期而至。今年也不例外！随着Prime Day的确定，平台在早前已启动了大规模的账号检查，无论是老账号还是新账号，都受到波及，涉及北美、欧洲等多个站点，数以万计的账号面临停用风险。

近期，卖家们需要注意，亚马逊对站内信功能进行了调整，收紧了卖家发送信息的权限。

关于此次大规模的账号审查，亚马逊给出了一些原因，自五月起，有多位卖家收到来自亚马逊的邮件，通知其卖家账户因涉嫌欺诈、违规或未按要求出席视频验证而被停用。卖家必须在指定时间内完成身份验证，方可继续使用账号。

据卖家反馈，此次审查的重点账户具备以下特征：

1. 违规情况严重，如多次侵权或投诉；

2. 注册信息频繁变动，法人、地址等信息有多次修改记录；

3. 法人年龄因素，较大或较小的年龄可能被判定为高风险；

4. 店铺主体问题，主体公司营业执照异常可能触发审核；

5. 注册资料不一致，例如信用卡持有人与公司法人不符；

6. IP地址异常，如在国内但登录记录常在美国；

7. 跟卖情况较多，全部链接都是跟卖其他店铺；

8. 新手卖家的不当操作行为，可能引发亚马逊的疑虑。

此外，卖家们用品质较好的电脑和高清摄像头，并提前测试设备，避免因设备故障影响视频验证。

总之，卖家在大促前后需特别注意账号安全，积极应对可能出现的审核，确保账号能顺利参与促销活动。

同时，亚马逊的站内信功能也进行了调整，卖家不再拥有在信息中添加“[重要]”标签的权限，相关的标识将由平台系统自动控制，仅在涉及订单相关的必要信息时标记为“重要”。这一改变旨在提升买家体验并减少信息骚扰。

平台明确禁止使用站内信进行营销，如发送折扣、广告链接等。这次调整反映了亚马逊对用户体验的重视，卖家应更专注于合规操作和提升产品及运营质量，才能在规则日益严格的环境中获得更好发展。