亚马逊全球打假团队成立五周年纪念

顾客至上是亚马逊一切工作的基础，其中重要的是每日赢得和维护客户的信任。当客户在亚马逊商城购物时，他们期盼获得安全、真实和值得信赖的体验，确保每笔购买的商品能够按时送达。

亚马逊结合先进技术与专家调查人员的合作，在假货到达顾客手中之前，有效地进行阻止。通过人工智能和机器学习技术，亚马逊提高了检测假货的能力。在品牌发现并报告之前，亚马逊的主动保护技术已经屏蔽了超过99%的可疑侵权商品。系统会扫描关键字、文本、徽标以及其他数百个数据点，并不断学习和改进，以领先于不法分子的侵权手段。同时，通过品牌注册和其他强大工具，帮助品牌更有效地保护其知识产权。

亚马逊的全球打假团队成立于五年前，由前联邦检察官、情报人员、警察、调查人员和数据分析师组成，旨在与品牌方合作共同追踪和打击制售假者。过去五年，团队的行动范围已从最初的两个国家拓展至12个国家。此举反映出售假行为的全球化趋势以及跨国应对的必要性。

亚马逊的全球打假团队与执法机构的合作也显著增加，从2020年的7个扩展到如今的50多个。过去五年，这个团队已对不良行为者发起了超过200起民事诉讼，促成了超过1.8亿美金的相关赔偿和处罚。与此同时，许多不法分子已经面临法律后果，确保制售假行为会承担严重的刑事责任。

在打假行动中，亚马逊与品牌方及执法机构密切合作，追查复杂的跨国诈骗网络。例如，团队通过追踪在美国销售假冒产品的供应商，查明了其在中国的制售假网络，成功摧毁了这一犯罪链条。

为了实现打假效果，亚马逊与潘多拉等多个品牌合作，提供打击假冒产品所需的证据，并以此推动执法行动。最近，亚马逊与潘多拉的合作便揭露了试图在九个欧洲国家销售假冒商品的罪犯。

亚马逊与中国潮流文化品牌泡泡玛特的首次合作，同样成功打击了一家售假供应商。经过多月调查，团队成功曝光并协助查获大量假冒商品，保护了品牌声誉和知识产权。

尽管亚马逊在打假工作中取得了显著成果，但面对不断进化的制售假者，团队承诺继续创新、防范，保证消费者购买到的产品为正品，无论是奢侈品还是日常必需品。展望未来，亚马逊的目标依旧坚定——通过与全球品牌和执法机关的合作，彻底消除假货。

亚马逊在中国也在持续强化卖家教育和培训，助力卖家在高质量发展的过程中提升对知识产权的保护意识和能力。通过建立长效机制，亚马逊希望推动中国跨境电商的高质量发展。

亚马逊始终坚持以顾客为中心，致力于成为“最佳雇主”，并创造安全的工作环境。其推出了一系列创新产品与服务，力求在各个领域保持领先地位。