在亚马逊运营中,评论问题始终困扰着许多卖家新品启动的核心难题。没有评论,转化率难以提升;评论延迟,新品的最佳推广期可能就会错过。
近日,亚马逊发布了一项关于VINE计划的新政策,这次优化可能会影响后续卖家的新品推广节奏。
VINE计划允许在新品上线前获得评论。根据亚马逊的官方公告,当您创建商品信息后,符合条件的亚马逊物流商品可以加入Vine计划,这样您可以在产品发布前获得真实的产品评论。注册的VINE发言人可以买家在商品发布前评估您的商品,这样一来您就能够在商品上架销售的第一天获得最多30条真实买家评论。
按照公告的描述,这对新品来说确实是一个利好。在以往的操作模式中,VINE计划只能在FBA库存签收后才可注册,而这一“时间差”往往是新品运营中的主要损耗。发货时间的不确定性,加上注册VINE后还需等待评论者申请、收货、试用并发表评论,使得新品的黄金推广期恰恰在前14天。如果VINE计划能提前注册申请,或许能够解决许多卖家在新品推广中面临的痛点:缺乏评论、评论来得太晚、转化效率低、推广节奏拖延。评论的起跑线提前,可以在布局评论和提升listing权重方面提供更大的助力。
不过,也有卖家提出疑问:如果产品尚未送到仓库,评论人如何收到商品?亚马逊指出,您可以在商品正式发布日期之前为其收集Vine评论。创建亚马逊物流商品信息后即可注册加入Vine计划,无需等到库存送达运营中心。如果注册的商品将在未来某个日期发布,Vine发言人将享有提前下单并发表评论的独特权利,使您有机会在商品正式发布的第一天同步发布最多30条真实评论。
这意味着,评论者后续可能会有独立通道查看尚未上架的VINE注册商品。一旦您的产品到达仓库,亚马逊系统会自动优先安排发货给评论人。
总之,对于新品的卖家来说,这确实是个好消息。未来可能会有很多产品在上线前就获得VINE评论,卖家们应多加关注。
其次,VINE评论的权重正在悄然提升。过去,许多卖家对VINE评论并不看重,主要有两个原因:第一,评论权重低,过去的VINE评论被认为是“免费获取”的,对搜索排名作用有限;第二,注册节奏慢,需要等到FBA签收可售后,过程繁琐且耗时。
但现在,这两个前提条件都发生了变化。在之前的文章中提到,过去VINE计划订单在“管理订单”页面显示的金额为0,这使卖家容易识别出VINE订单。现在,页面上VINE订单直接显示产品售价,订单详情中会标注为促销。这个细微但关键的变化,很可能意味着VINE订单已被亚马逊系统重新归类为正常促销订单。
订单性质的转变,意味着所产生的评论将获得一定的权重,有助于提升搜索排名。同时,过去VINE评论对于提升链接的权重和自然排名作用有限,而如今,有卖家反映通过VINE获得的订单已经开始推动BSR排名,并纳入类目权重计算。
对于卖家来说,这是一个需要重新评估VINE计划重要性的信号。以往可能将VINE计划视为可有可无的补充,现在建议将其纳入运营策略中。可以预见,今后越来越多的卖家会将VINE注册前置,作为新品发布的标准流程之一。因此,建议每位卖家仔细审视VINE在运营中的位置,将其放在新品发布的第一阶段,甚至在启动前,做好评论布局,以便链接能更快、更加稳定运行。如果仍然抱有“能省则省”的心态,很可能会错失冷启动的节奏红利。
在亚马逊全面部署COSMO算法的影响下,自然订单、真实评论、用户行为等因素越来越重要,而VINE评论正成为新品初期最安全、最合规的加分项。希望各位亚马逊卖家能够引起重视。
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