近日,京东全球售宣布,开启海外半托管商家的招募。京东的半托管动作较同行慢了很多,它的底气来自哪里?对于跨境商家来说,有多大的机会?
京东推出的半托管,有何不同?7月9日,京东京麦商家中心发布通告称,京东全球售开启种子商家招募计划。本轮招商的对象是有海外仓货盘的商家,需具备境外主体资质。商家入驻京东POP店铺,由京东全球售负责对海外用户的营销推广,商家负责发品、定价、履约和售后。这意味着,在半托管模式下,京东全球售负责电商的信息流,其余事务由商家处理。京东全球售内部人士表示,商家有一定的库存滞销风险,但商家的利润分成会更高。京东全球售半托管与Temu、速卖通的半托管存在一定差异。京东全球售主要锁定的对象为海外华人用户,而其他平台主要面向全球消费者。
京东全球售半托管第一期开放的招商国家包括美国、英国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、日本和韩国,热招类目包括3C数码、家具家电、运动户外、服饰和华人食品等。在后续阶段,将开放更多类目。在现阶段,京东全球售给出了一系列扶持政策,包括首年佣金5折、618美国发货1元运费等免费资源。
京东推出半托管,底气在哪里?Temu、速卖通等平台的半托管已推出一年多,京东全球售现在才跟上,其底气来自哪里?京东全球售自2015年上线以来,一直聚焦于海外华人消费群体。根据数据,早在2020年上半年,京东全球售海外华人用户数同比增长256%。其中,销售额增长前五的国家和地区分别为美国、中国台湾、日本、加拿大和中国香港。
在2024年“双11”期间,美区及新加坡的订单量显著增长,同时新增马来西亚和泰国两个独立站作为“海外包邮区”。海外华人是京东全球售的基本客户群体,随着时间的推移,这些消费者对平台形成了较高的粘性,因此也是京东现推出半托管的最大底气来源。此外,京东在国内强化了物流基础设施,构建了“配送快”的差异化卓越优势。京东物流在2023年升级“全球织网计划”,加速构建“仓网+快递网+航空网”体系,预计到2025年覆盖19个国家,提供“2-3日达”的配送时效。
如今,京东全球售在覆盖美国、德国、荷兰、法国、英国等国家与地区的同时,也依靠高效的物流服务吸引更多海外华人消费者。对跨境电商商家而言,跟随京东全球售锁定海外华人群体,并销售带有“中国元素”的产品,仍有机会。
京东也在探索国际化道路。刘强东在一场分享会上表示:“京东未来最重要的一个战略,就是国际业务。”其国际业务将不走传统跨境电商模式,而是强调本地化。在这方面,京东全球售的半托管也是一种本地化模式。同时,京东的B2C平台Joybuy和新零售业务Ochama也在推行本地化模式。
Joybuy最近在英国进行小规模测试,并启动出海品牌招商。而Joybuy目前覆盖的品类也很多,包括日用百货、美妆护肤等商品,配送效率接近国内京东。这显示出,京东在海外业务上的持续探索,将华人消费群体作为重点目标。
不过,京东的国际化道路并非一帆风顺。2015年Joybuy上线后,由于未能达到预期业绩,最终于2021年关闭。经过转变为B2B跨境平台后,Joybuy再次遇到挑战,不到半年时间就关停。如今,凭借本土B2C平台的面貌重新登场,并推出半托管模式,京东的目标是实现“本地采购+本地发货”,以此拉开与其他竞品平台的差距,寻找新的增长之路。
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