ASIN发货限制解除的有效方法

为什么会遇到发货限制？该如何解决？本文将详细分析亚马逊ASIN发货限制的成因、申诉流程、有效的英文模板和话术，帮助你迅速突破！

亚马逊对ASIN的发货进行限制，虽然平台没有公开具体规则，但根据许多卖家的经历，这种限制通常与以下几个主要因素相关：

1. 库存周转率和库龄过长。若某ASIN的库存过多或动销缓慢，或者库龄超过150天，系统可能判定其为低周转滞销品，从而自动限制入库，以节省仓储资源。

2. 季节性商品的误判。即便是季节性商品（如泳池用品、冬季服饰），如果在淡季销售下降，也有可能被系统误判为滞销，导致发货受限。

3. 系统错误限制高频供货的ASIN。某些高频补货的产品可能因系统误判或算法调整而被错误限制，尤其是在促销前，系统通常会更加紧控入库节奏。

解除ASIN发货限制的方法

通过合适的申诉方法，大部分ASIN的限制是可以解除的！以下是一套经实践验证有效的解除策略：

步骤1：开Case申诉，主动与客服沟通。

可以通过卖家后台或电话提交ASIN限制解除申请。建议在申诉内容中强调以下三点：

强调该产品的重要性（如参与促销活动、复购率高、B2B合作、季节性热销等）；

提供详细计划（如促销活动、广告预算、投放计划的截图等）；

表示愿意配合亚马逊的库存管理政策。

步骤2：多渠道、多角度申诉，提高成功率。

如果首次申诉未能成功，可以尝试从以下“实用话术”入手，结合不同产品特性展开：

申诉技巧的加分项包括：

1、同时在线和电话发起Case，避免因客服权限不足而延误处理。

2、主动提供证明材料，如广告计划截图、活动报名图、销量数据、客户反馈等。

3、持续关注Case进展。如果24小时内未得到处理，可以追加备注“请升级Case处理”，以触发高级客服介入。

小贴士：

被限制的ASIN是有可能恢复的，只要合理申诉，客服有权限手动解除限制；如果第一层客服拒绝，可以尝试重新开新的Case，或者强化“已参与活动、客户反馈频繁”的信息，以增强说服力；积极沟通、多渠道申诉和完整的材料准备是解除限制的最佳组合！

如果卖家自己无法解决，可以考虑寻求专业服务的协助。