美国6月在线杂货销售激增27.6%至98亿美元

最近，Brick Meets Click与Mercatus联合发布了6月美国消费者食品购物调查。2025年6月，美国在线杂货销售持续增长，达到了98亿美元，较2024年同期增长27.6%，也高于5月的87亿美元。送货、到店自提和直邮到家三种履约方式的销售均实现了25%以上的增长，对整体销售额的提升贡献显著。

其中，送货服务表现突出，6月的销售额达到38亿美元，同比增长29%。这一增长主要源于活跃用户数量的显著上升，以及订单频率和客单价的同步提升。

到店自提的销售额为43亿美元，同比增长近25%；直邮到家的销售额为17亿美元，同比增长近33%。其月活跃用户的增长速度甚至超过了送货服务，订单频率也较去年同期显著上升。

在销售份额方面，送货方式较去年同期提升了45个基点，占在线杂货销售总额的比重超过38%，在2024年已实现330个基点增长的基础上继续扩大。

相比之下，到店自提的市场份额连续第二年下滑，下降110个基点至44%。而直邮到家的市场份额在6月达到了近18%，同样实现连续第二年增长，这一趋势受益于消费者对会员和订阅服务的参与度提升。

尽管在线渠道整体表现强劲，但6月最后一周美国家庭在杂货方面的总体支出同比仅增长2.5%。剔除在线销售后，这一增幅显示传统门店的杂货销售与去年相比出现下滑。

2025年6月，将沃尔玛列为主要杂货采购地点的美国家庭比例较去年同期上升近1个百分点。同时，Aldi的占比提升近1.5个百分点，而传统超市的占比则下降超过2个百分点。

超市正在面临来自沃尔玛日益激烈的竞争，尤其是在在线杂货领域。数据显示，2025年6月有四分之一的超市在线顾客同月选择了沃尔玛，较去年增长了400个基点，自2020年起这一指标每年均有增长。

在客户粘性方面，尽管包括超市在内的杂货渠道在送货与自提服务上的重复购买意图明显提升，但仍落后于沃尔玛10个百分点以上。