Shopee新收费惹怒卖家，国税政策整改出口漏洞！

Shopee对收费机制进行了调整，对于符合马来西亚内贸部“必需品”定义的基本民生商品，卖家将免收佣金和平台支持费，以缓解卖家成本压力，并确保消费者能够以合理的价格购买这些商品。

此次收费结构调整是基于市场趋势、用户需求及卖家成长的考虑，旨在建立一个可持续的电商生态。平台支持费用于支持日常运营与技术升级，包括卖家中心应用、AI内容生成工具、直播营销功能等服务的维护与优化。

Shopee规定，每月订单量少于100单的本地卖家可豁免50仙的平台支持费。此外，政府认定的基本物资商品类别同样免收佣金及平台支持费，以保障商品价格的可负担性。

Shopee还回顾了过去十年对本地卖家的支持成效，协助近200万中小企业入驻，累计促成超过1540亿令吉的成交额，并提供超250万小时的免费培训课程，帮助卖家将商品销往国际市场。

Shopee承诺将继续投入资源优化平台功能，并与马来西亚卖家共同构建电商生态。

在台湾方面，由于台风影响，Shopee台湾本土店宣布调整发货时间，原定于7月24日发货的订单将顺延至下一个工作日，以确保卖家和买家的安全。

另外，Lazada马来站点将在2025年8月1日调整基础佣金费率，以提升消费者体验，促进跨境商家业务的长期健康发展。

Shopee的新收费政策引发了不少卖家的反弹，许多卖家选择退出或转向其他电商平台。一项调查显示，超过一半的受访卖家表示将转移至其他平台，反应平台生态面临着前所未有的流失压力。

有数据显示，56%的卖家利润下降超过15%。卖家反映新政策的实施给他们带来了较大冲击，许多低价商品几乎失去生存空间，且新收费机制对市场运作产生了负面影响。

对于售后处理流程，卖家也反映存在诸多问题，包括包裹遗失、退货争议等，影响了卖家的信心。行业需要更多的沟通与合作，以维护市场的公平与合理。

最后，近日在泰国，一家非法中资电子零配件工厂被勒令关闭。相关官员对工厂进行检查时发现其存在多项违规行为，并依法作出处罚。

国税总局也针对出口业务发布了新的规定，从2025年10月1日起将“买单出口”模式彻底封堵，企业需要遵循新的合规要求，以确保正常运营。