Shopee与Tiki因竞争不当在越南面临巨额罚款

据外媒报道，越南国家竞争委员会对Shopee和Tiki电商平台旗下的物流公司作出行政处罚，认定其在服务宣传中存在不正当竞争行为，并处以罚款。

根据越南国家竞争委员会发布的公告，Shopee越南的物流子公司SPX Express与Tiki平台的配送部门TikiNow Smart Logistics因发布误导性信息、吸引竞争对手客户而违反越南《竞争法》，分别被处以2亿越南盾罚款。

调查显示，SPX Express在市场推广中对其服务能力作出虚假或夸大表述，以吸引用户从竞争对手平台转移。该公司在调查期间积极配合监管部门，并采取了一定措施以减少其行为带来的负面影响。

目前，SPX Express自建仓储与配送网络，具备城市内部快递、省际运输及货到付款等多项服务功能，为Shopee平台提供完整的自营物流体系，避免依赖第三方合作方。

TikiNow Smart Logistics也因类似违规行为受到处罚。该公司在宣传中声称具备“100%全国配送覆盖”以及“每日处理超百万订单”的能力。经查证发现其实际覆盖范围为全国34个省市，订单处理能力为每月超100万单。公司在被指出问题后及时修改了相关对外宣传内容，并更新了官网及其他营销资料。

国家竞争委员会指出，两家公司均在调查期间保持合作，并对其行为做出纠正，有助于减轻处罚程度。

在平台间竞争日益激烈的背景下，越南监管机构对电商物流领域市场行为的持续关注，尤其是对于虚假宣传、误导性服务承诺等行为的监管趋于严格。越南政府近年来也在通过培训电商从业者、加强执法合作等方式，推进更加公平、透明的电商市场环境。