Tokopedia调整佣金与订单处理费，影响卖家收益

近期，有外媒报道，自8月1日起，TikTok Shop by Tokopedia对平台卖家的佣金结构进行了全面调整，部分类别的费率上调，而另一些则有所下降，涵盖了223个商品大类。

此外，自8月11日起，TikTok Shop by Tokopedia将对每一笔成功发货的订单收取固定处理费用1250印尼盾。该费用不受订单中商品数量的影响，无论单笔订单包含一件商品还是十件商品，处理费用均为1.25印尼盾，并将在交易结算时自动扣除。

若订单发生退货或退款，费用仍将照常收取，除非订单尚未发货。为鼓励新卖家加入平台，前50笔订单将免收该笔费用，并在月底统一自动返还相关款项。

与此同时，自8月1日起，该平台对223类商品的佣金费率进行重新设定，部分品类的费率有所上调，部分则下调。

以汽车、房产、旅游票务等大类为例，汽车预订类商品在Marketplace与Mall频道的费率分别为4%与7.5%；房产全额支付佣金在Marketplace的最低为2.5%，而Mall平台的最高则达到7.5%；国内景点门票的佣金在Marketplace为6%，而Mall则为8%。

在图书、计算机配件、办公用品、家电和时尚等大类中，也出现了明显的费率差异，尤其是Mall平台在多个子类中收费高于Marketplace。

对于不在223个品类之列的商品，TikTok Shop by Tokopedia仍维持统一的佣金费率为6.97%（含税），并以卖家折扣后的商品价格作为计费基础。例如一件原价10,000印尼盾、折扣1,000印尼盾的商品，若适用7.5%佣金费率，最终佣金为675印尼盾。

同时，平台还对预售商品设置了额外服务费用。从8月起，所有通过ShopTokopedia售出的预售商品，将统一征收3%的服务费，计费标准为商品成交价。该措施适用于所有类型的预售商品，无论品类和价格。

平台方面表示，此轮佣金结构与费用调整旨在提升整体卖家体验，支持平台功能的升级与服务优化，并强化物流体系，以覆盖更广泛的买家区域。这些费用将用于开发新功能、提供更强支持及推广活动，助力平台的长期竞争力建设。