亚马逊新措施致卖家账号集体封禁!

做亚马逊最重要的其实是“心态”,保不齐哪一天你的账号就会被亚马逊给封了!

亚马逊BG标大清扫最近这两天,有大量的卖家反馈亚马逊BG标(Brand Gating)系统突发大规模封号潮。这主要还是因为AEDNX品牌授权链的全面崩塌。这些卖家通过第三方服务商获取的BG授权是不合规的,服务商的授权通过伪造文件或灰色渠道获得,导致库存来源可疑。

什么是亚马逊BG授权呢?这是亚马逊平台推出的一项品牌保护计划。一旦品牌获得BG授权,非授权卖家无法直接跟卖或者创建该品牌的Listing。这一般都是大卖用来保护品牌的,而很多普通卖家就是盯上了防跟卖这一点。

比如说,有的卖家为了防跟卖,购买了AEDNX品牌授权,但授权书并不满足亚马逊的合规要求,且未与品牌方直接签署,最终被系统判定为“未经授权销售”。平台调查发现,一AEDNX品牌授权被超过800家店铺滥用,这些店铺的采购发票、物流凭证与品牌信息不一致,甚至存在跨类目授权等违规行为。

所以很多卖家都收到了亚马逊的“不适当库存”的通知,账号资金被冻结。业内人士透露,由于AEDNX品牌授权问题,部分卖家的价值20万美元的库存被锁定,申诉周期长达3个月,期间需支付高额仓储费。

据了解,亚马逊从6月份开始,就已经在强化BG标合规审查,重点就是那些存在“授权链断裂”、“虚假供应链文件”、“多账号关联”的违规账号。所以之后不建议卖家再使用服务商的BG授权去防止跟卖,采用“一店一标”模式,避免多个店铺依赖同一品牌。

不难发现,亚马逊今年对于合规性审查的力度比往年更加严重,卖家们必须从“流量驱动”转向“合规驱动”,通过品牌建设、供应链优化及用户体验提升,打造产品竞争力。

亚马逊视频验证预约不上从7月份开始,大批卖家都遇到了亚马逊视频认证,亚马逊要求验证卖家的账户和库存的真伪性,需要参加视频面谈。如果未在14天内完成验证,账号将会被冻结。因此很多卖家都急于进行预约,但始终无法约到明确的时间。

据卖家们反馈,在后台预约视频验证时,页面显示“无法进行视频通话”,并且“所有支持专员现在都很忙”。主要原因是近期触发视频验证的店铺数量大幅增加,导致审核流程放缓,可预约的时段供不应求。

而且要审核的店铺类型也包括多种情况,例如店铺注册资料与国家工商局登记资料不一致、频繁修改店铺敏感注册资料等,短时间内需审核的数量庞大,造成了当前难以预约的局面。

然而视频验证是有时间限制的,延误可能会导致账号被封。有相关建议指出,约不上的卖家可以通过邮件或电话联系亚马逊卖家支持,说明因无法预约而无法进行验证,请求协助。亚马逊客服可能会手动为卖家升级问题或重置预约窗口,提供预约机会。

此次视频认证卖家们需认真对待,准备好相关资料,并确保信息真实完整;法人要熟悉公司基本信息与店铺运营细节,应对时保持从容,以提高通过率。在这种情况下,卖家持续关注后台动态,积极尝试预约时间,避免因延误导致账号风险是必要的。

发布于:2025-08-04 16:24:36

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