社媒营销是外贸企业提高客户品牌参与度、增加销售和改善客户沟通的重要来源之一。 如何选择社媒平台？如何确定平台内容风格？什么时间发帖效果最好？有没有好的案例可以参考？......这些都是在社媒布局发力前的基础。 本期整理了6条社媒营销方案前的定位干货，感兴趣的话一起看看吧！
你做社交媒体营销吗？简单来说，你在Facebook、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Instagram、Google+这6个平台上找客户和维护客户吗？ 精心准备的内容何时发才能事半功倍？请看以下总结和分析。（以下时间均为目标市场时间） Facebook 最佳发帖时段： 1. 周六、周日的中午12点-下午1点 2. 周四、周五的下午1点-4点 3. 周三下午三点 能够增加分享和点击率的时段： 1. 下午1点 2. 下午3点 3. 早上9点 效果最差时段是周末的上午8点之前，以及晚上8点之后。比较有趣的内容可以在周五发。下午3点发帖可以获得最大点击量，下午1点发帖可以获得最大转发量。
对于外贸人来说，海外各大社媒网站是一个非常好的推广平台。排名前列的有Facebook、Twitter、Linkedin、Pinterest、Instagram等社交媒体。海外社交媒体都有自己的特色用户群和不同的使用偏好，如果你想要做好你的社群网络，就必须了解这些社交媒体，并且选择更匹配你的推广方向的社交媒体去经营。以下是小亿整理的当下最受欢迎的几大海外社媒平台，以及如何利用这些平台推销你的品牌、产品和服务，并实现营销目标。
虽然在所有的社交平台上发布相同内容的方式，是最基本的营销策略，而且对于品牌方来说复制粘贴确实比分别单独推广要省时省力得多。但在这些年不断积累了社交媒体运营经验后，我们意识到：不同的社交媒体背后所代表的用户也不尽相同，每个平台都会因为其独特的功能而吸引有着不同期望值和喜好的用户，而目标群体的差异性也决定了相同的推广内容在不同平台的推广效果。 所以对于品牌方来说，如何进行网络营销，不仅仅要认识到媒体平台的多样性，还要知道不同平台都有哪些最受欢迎的内容形态，以及最合适的内容发布方式和发布时间，才能在千遍一律的内容中脱颖而出。 为何要根据不同的平台制定内容？ 首先就像前文提到的，不同平台的内容偏好和受众都是不同的。一些平台更倾向于视频而不是图文，比如TikTok；而即使是一贯以图文为主的平台，它们的内容形式也不尽相同，比如Instagram偏向于像幻灯片一样的翻页模式，而Pinterest则倾向于垂直长图阅读。根据不同的受众来调整发布在不同平台的内容，能最大化推广效果。
04『案例』外贸社媒没询盘？可能是你还不知道SocialSelling社媒销售
与很多外贸企业、工贸一体企业一样，他们面临的情形也是从传统外贸询盘获客走向社媒社交化的转变。因此他们需要克服很多难题：从零到一开启社媒和社交运营，企业需要解决运营的内容、能力、精力、经验等诸多需求，对企业和运营团队来说也是巨大的挑战。 因为认识到这件事的长期价值，即便面对诸多困扰，他们依旧选择了这种陌生的社媒营销销售模式，也坚定不移地执行下去，最终实现了： 打通用社媒获客到社交运营的闭环； 赋能每个外贸员强化个人营销的能力； 营销成本降低了70%、销售降本增效。
社交媒体营销中，内容是核心，在越来越多的外贸企业进入社媒，竞争日趋激烈的形式下，想让用户成为你的“忠实粉丝”就要从内容入手。互联网时代，如果只是复制其他人的内容，没有自己的态度和观点，没有个性，很难被用户记住和喜欢。因此企业在进行社交媒体营销前，应当先做一个内容规划，并定一个基本风格，这样让用户能够看后就印象深刻，并逐渐培养成阅读习惯。切忌不要疯狂发广告。对于产品的宣传可以从科普性等方面入手更容易被用户接受，同时可以展现自己的专业和实力。
海外社交媒体营销怎么做? 在国外做社交媒体，有一个很重要的难点，就是正确了解用户的真实需求。因为国内外文化的差异，媒体环境也不同，所以，社交媒体本身，作为想做出口外销的企业来说，这就是一个窗口，是一个渠道，一个入口，可以通过内容测试，初步要了解到你的目标用户的真实需求和想法，对产品的意见，建议，甚至是调研的平台。 不管是国内还是国外，做社交媒体的第一步永远都是做内容积累粉丝，而后再考虑变现。在国内社交媒体营销，有一个矩阵的说法，在国外也是一样，不是每一个平台都适合所有企业品牌，不同的社交媒体对应的用户人群不同，要根据目标用户画像来选择适当的社交媒体。
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