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情感分析
文章导读
    下面米贸搜外贸客户开发软件来给大家分享一下开发客户 外贸电话中需要注意的地方。如果你不能投其所好的,把你最希望呈现的产品,迅速告知潜在客户,电话难以持续下去。

    下面米贸搜外贸客户开发软件来给大家分享一下开发客户 外贸电话中需要注意的地方。


    1、了解、定义潜在需求我们将陌生客户电话联系,归类到Cold Call营销的范畴。在通过各种手段获取到电话号码后,相信已经对电话对象的背景、身份、需求有了初步的了解。记住:在有限的沟通时间内,如果你呈现出牛头不对马嘴的表述,电话被无情挂掉的几率大增。

    2、拟推销产品、服务的介绍准备参照公司电话后台系统数据,一个陌生电话的接听时间,通常难以超过20秒。如果你不能投其所好的,把你最希望呈现的产品,迅速告知潜在客户,电话难以持续下去。所以,针对可能的客户需求,你需要对针对性的产品做详实的准备,切忌临阵吭吭哧哧不知所云。

    3、get to points directly,不要多余的礼貌寒暄

    不要上来就: May I speak to XXX pls? 现今手机当道,肯定是你要找的人听电话;不要自报家门:this's David speaking, 除非人家问 who's that? 直奔主题:老子有啥,你有无需要?老子的东西又好又便宜还有友情折扣......收工!

    4、不要紧张最坏的结果是勾搭未遂,被人挂掉电话,那还怕个啥?声音颤抖也有损“厉害了我的国”之伟光正形象不是?

    5、语无伦次都行中国人说英语,正如你听鬼佬讲过于一样,不需要语法、不需要文采,听得懂已经让人家觉得你牛逼了!只要让对方知道你要表达什么、你要干嘛即可!

    6、创造下一次电话的合理理由如果对方没有明确拒绝你的意思,直接说我给你发一份我们的产品资料和报价吧,然后顺理成章的要邮箱、要IM.....

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/102378

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