传统媒体通常以单一媒体由中心往四周传播，可以视为通过“广播”的形式向外传送信息。而社交媒体是网状的传播方式，互相联系在一起，交错纵横，使信息接受的对象更为广泛，也改变了之前单方面的信息传播方式，并且形成了一种互动方式的信息传递方式，这样也使得信息传递的深度不断扩大化。这种传播方式也使得参与者可以更加自由的参与信息的传播和传递，因此构建起了一个强大的信息传播网络。
传播广度与速度：社交媒体常常具有裂变式传播的特点，因为每个人都可以是大众传媒，由于这种自媒体属性的存在，传播不再仅仅是点对点和点对面，而是转成为了裂变式的传播，每一个人在信息传播路径上在作为接收者，同时又承担着传播者的角色。因此，只要参与的人数足够多，社交媒体传播的范围之广、速度之快，电视也只能望尘莫及，甘拜下风。
传播深度：首先，关系是社交媒体传播的基础，人与人之间是相互信任的，电视上看到的信息肯定没有朋友发送给你的信息更值得信赖，更容易接收。然后，在社交媒体上企业能够同消费者进行高效的互动，比如了解消费者的需求、并得到消费者的反馈等，企业能有效的拉近同消费者之间的关系。在传统媒介上这些是比较困难的，至少企业会因此投入更多的金钱。
在传统得媒体当中，专业的主播、记者是信息的传递者，信息经过一层一层的转播到达目标受众。最后被接收的信息，完全不是信息的原貌了，常常带着很强的个人感情色彩，与此同时，目标受众不是主动得接受了这些信息，因为社会媒体的出现，改变了传统的媒体传播途径。同以往传统的媒体来做比较可以知道，社交媒体基本上没有什么限制，门槛比较低，传统媒体的高标准的准入条件在这里几乎没有。而且，社交媒体一般都不收费，人人都可以成为信息的传播者，人人都可以把传播信息的主动权掌握在自己手中。
1.社交媒体应该精准定位潜在的目标客户
除去不便涉及用户隐私的内容，社交网络掌握了足够的用户资料，在已经公开的客户资料中，就具有了足够多的个人信息，在这个较大的信息数据库里，企业可以对任何个人进行对症下药，实现信息的传递精确传达，直接把自己的想要传达的信息直接推送给特定人群。除此之外，互联网的快速推进，使互联网成为了推动营销的重要手段，尤其在对消费人群的地理位置进行轻松的统计和分析，这样一个属性的定位系统，可以是实现各种信息的及时有效的发布与接受，从而提高该类营销的成功几率。
2.社交媒体应该有效拉近社交用户和企业之问的空间距离
社交让客户与企业之间建立了互动体验，可以让消费者更好的感受企业的产品，甚至可以对消费者进行量身打造产品，是消费者能够真正的享受购物的快乐与惬意。同时，消费者可以根据应用的具体感受来反馈信息或者说提出针对该产品的改建意见，实现企业能够及时的更改自己的产品，不断的完善自己的产品。单向性或者即时性很差，即便是官方网络上网站投票的反馈或意见申述平台也是如此。继续深入互动和改善却存在着相当大的难度，尽管企业已经大规模的发布了广告或者新闻，之后也陆续的看到用户的反馈和评论。
3.企业可以充分利用社交媒体的大数据特性进行市场信息收集和低成本的舆论引导
社交网络所包含的大数据特性随着社交网络的日益普及也逐步得到了充分的发展与完善，如果企业或者组织能够在社交中下狠功夫整理个人数据，企业将在以后的竞争中更具有核心竞争能力。首先，想精确的挖掘用户的潜在需求，企业可以通过对社交平台大量数据的整理和分析，那么就有可能在产品的开发环节能够充分的考虑其特性。一个制造面包的生产商，某一次意外发现大量的社交用户在数据库有大量的相关的个人信息饮食爱好，那么该企业就可以根据实际的需要是生产中国式面包还是法式面包，或者是其他形式的面包。同时，该企业还能根据实际情况，对潜在的消费者进行细化分离，找到每一个消费者的爱好，从而提高营销能力，并对这部分市场需求有准确的预判。
