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情感分析
文章导读
    马来西亚支付环境 银行转账是马来西亚占主导地位的电子商务支付方式,占所有交易的44%。同时,值得注意的是,在新冠疫情和互联网发展的双重影响下,电子钱包也正在成为马来西亚越来越流行的支付方式。

    数字马来西亚

    马来西亚人口3300万左右,国土面积只有33万平方公里,临近印尼印度甚至中东,并与这些地区的人口交集密切。马来西亚为多语种融合并存,如英语、马来语、中文(20%多的人口是华人)。

    马来西亚2021年GDP总额3700亿元,人均GDP11125美元。今年1—2月,中马双边贸易额为294.5亿美元,同比增长28.1%,高于同期中国对外贸易总体增速12.2个百分点。得益于中马双边贸易的发展,跨境卖家在马来西亚收入排名前三的国家依次是中国,新加坡日本

    马来西亚热销品类

    2021年,时尚是马来西亚最大的细分市场,占马来西亚电子商务收入的 31%。其次是电子和媒体,占 28%,玩具、爱好和 DIY占 19%,家具和电器占 13%,食品和个人护理占 10%。

    其中需要留意的商品品类是:

    时尚美容、个人护理产品 医美中高端医疗器械需求庞大电子产品智能家电依旧为热门品类智能家居逐步普及

    马来西亚的互联网渗透率非常高,约为91%,并且手机的普及率也高,人均1.27台。

    马来西亚的消费者主要通过手机和其他数字设备来进行购物。除了市场和电子商务平台,社交媒体也是接触潜在客户的另一个关键方式,大约三分之一的马来西亚人通过 FacebookInstagram 这些社交媒体平台购物,Facebook首屈一指,占比80%。

    在消费时,马来西亚人看重商品的产品质量、价格优势、产品范围和评论的可用性,另外也会受到独家优惠、免费送货、便利和网上商店优惠的影响。

    马来西亚支付环境

    银行转账是马来西亚占主导地位的电子商务支付方式,占所有交易的44%。银行普及率达到85%,人均借记卡有1.33张。其次为卡支付(信用卡/借记卡)和电子钱包。

    同时,值得注意的是,在新冠疫情和互联网发展的双重影响下,电子钱包也正在成为马来西亚越来越流行的支付方式。与邻国菲律宾(36%)、泰国(27%)和新加坡(26%)相比,马来西亚在数字钱包使用率方面领先东南亚 40% 。

    马来西亚本地支付方式

    FPX

    FPX由马来西亚国家银行的全资子公司马来西亚电子清算公司推动,是一种网银转账付款方式,允许客户使用其银行凭证在线完成交易。

    FPX几乎覆盖了马来西亚所有银行,在购物时,客户不需要注册FPX,就可以通过已有的网银账户进行跨行转账、付款等。而对于企业来说,只需要有用一个企业的网银账户,就可以接受客户的交易付款。

    2019 年,FPX 处理了 2.36 亿笔交易,而在线商家通过 FPX 收取了总计 1170 亿RM的付款,目前,FPX支付已经成为马来西亚最大的在线支付网关,是马来西亚消费者首选的支付方式

    FPX目前支持的34个网银通道,如Maybank,CIMBBANK联唱银行,RHB bank等;

    艾芬银行、马来西亚联合银行、大马银行、马来西亚伊斯兰银行、马来西亚人民银行、马来西亚伊斯兰银行

    Touch ‘n Go eWallet

    Touch’n Go eWallet成立于2017年,是马来西亚的三大电子钱包之一(另外两个是Boost和GrabPay),拥有超过1600万用户和超过55万个商家,可以用于支付生活账单,在线购物,网约车付款等多个生活场景。截至目前已售出超过 8400 万张 Touch 'n Go 卡

    Touch'n Go eWallet可以通过 FPX 网上银行、柜台现金或信用卡/借记卡来为钱包充值。它的使用场景非常广泛,不仅可以在实体店消费,还能网上购物、支付生活账单(预付费手机充值、水电费、通过RFID功能和PayDirect支付通行费)和公用账单(法院费用支付、停车场费用、航空公司票务、电影票预定)等。此外,消费者只需要输入电话号码,就能实现转账。因此,Touch'n Go也被大家称为马来西亚版“支付宝”。

    Boost

    Boost是马来西亚本土最受欢迎的一款电子钱包,于2017年1月推出。Boost允许用户进行无现金、无卡支付,用户可以通过Boost进行充值预付款、扫码付款、缴纳保险、网购和生活缴费等。

    目前,Boost已经拥有超过21万个付款点和880万用户,涵盖在线商店和实体商店。

    Boost共聚合了17种在线银行选项可供选择(Maybank2U,CIMB Clicks,RHB,PUBLIC Bank等),也可以使用VISA或Mastercard借记卡或信用卡。

    文章来源:Payssion跨境支付,转载请说明出处。

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    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/126212

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