现代社交媒体上更像是新闻反馈站，譬如美国才加500亿美元的25%关税或者日本吃核辐射视频致死的讨论，如果外贸企业就是在社交媒体上发布非常普通的硬性广告，那么无疑很难吸引潜在客户的注意，同时由于网络空间的巨大，被网络海洋淹没掉了，所以这不仅需要外贸企业勤发社交媒体，还需要对社交媒体客户关注量进行提升。
1.社交媒体运作应注意连贯性
虽然说社交媒体不是合同那么正式，但是应该重视社交媒体的运作连贯性。社交媒体平台的受众用户数量庞大，品牌与受众之间的互动联系快速却又难以预测传播效果。因此，企业在传播品牌信息的过程中要建立良好的双向传播机制，对受众的问题及时回应，加强交流与沟通。由于社交媒体的开放性与速度性，品牌方如果不能第一时间针对品牌不良评价进行及时回应，各种虚假信息或者谣言就会蔓延至整个网络，将进一步扩大危机范围。Make up forever 微信公众号上曾开展一项网络签到送护肤品活动，连续签到一个月就送一瓶正装粉底，该活动参与人数大大超出了商家的预期。于是该品牌修改了原来的活动细则，不仅延长了签到时间，而且将赠送正装礼品的承诺改成赠送小样。品牌出尔反尔的做法引起了活动参与者极大的不满，该品牌在消费者心目中的信誉大打折扣，甚至影响到品牌形象。面对这样的问题，需要品牌在活动策划阶段进行充分调研，既要考虑社交媒体平台上的传播活动能够聚焦消费者注意力、调动消费者的参与性，又要考虑良好传播效果产生后的品牌成本支出承受力，否则不仅不能产生四两拨千斤的效果，反而导致品牌信誉度受损。
2.社交媒体运作应该打破单一主题束缚
社交媒体的出现改变了企业品牌传播的格局，原来的媒体中心发生了真正的移位，以消费者为中心成为了铁律。媒体渠道的丰富性让用户拥有了太多眼花缭乱的选择，这种选择意味着内容为王的竞争。
一些外贸企业对产品的描述过于单一化，这也是潜在客户看到视觉疲劳的内容，如果对产品可以多主题描述，那么无疑客户会耳目一新，譬如下面对产品的描述内容：
1)90％of the basic raw materials available locally．
2)Huge livestock with a steady growth rate．
3)Unique grain pattern and fiber structure of cattle，high quality and reputation of natural leather．
4)Ample supply of competitive workforce
5）Availability of labor comparatively in low cost．
6)Competitive price advantage in international market．
基于社交媒体平台的企业品牌传播内容必须具有足够的创新性和吸引力，才会引发用户的多层次分享。然而，纵观当前社交媒体平台上的品牌传播内容，粗制滥造、创意雷同、毫无新意的信息充斥于各大社交媒体平台，好创意的追随者居多，而真正创新超越的极少。例如，植入广告的软文推广已经到了泛滥成灾的地步，网络用户早已产生强烈的排斥心理，但很多社交媒体平台仍然效仿此法，毫无与时俱进的创新精神，这样的传播效果可想而知。
3.选择媒介应该要产生聚合效应
品牌具有各自的特点，不同社交媒体也有自身的特点。而这些特点对于不同的企业和产品来说，有可能帮助其达到良好的品牌传播效果，但也有可能限制了品牌传播策略的发挥。企业类型、行业特征、产品特点以及所针对的目标群体的消费特征等都决定了哪一种社交媒体更适合自己，以及是否能达到预期的传播效果。
As a whole industry the leather industry is now one of the highest foreign exchange earners among the others and within very few time it will become the leading foreign exchange earner．譬如上文对整个行业趋势的宣传话，就应该选择领英文章及公司动态里，这里比推特效果更好。
the leather footwear sub—sector is the most potential sector to grow in future followed by the leather goods whereas the tannery will remain constant and may also face some decrease in the earnings。像上文这种对具体产品介绍的文字，在推特里配上图表进行图文结合来发布效果比较好。
不同的社交媒体在用户“购买旅程”中所扮演的角色也各不相同。如一个厨具品牌选择在一些粉丝量较多的科技类的公众账号上进行传播，一般厨具品牌主要的消费群体是女性，而科技类公众账号的关注者多数都是男性。品牌的目标消费者与科技类公众账号的受众相去甚远，因此只盲目追求热门的传播渠道，而忽视品牌自身的特点，这样得到的传播效果也不尽人意。