1.FACEBOOK营销现阶段存在的主要问题
简单广播
企业仅仅利用Facebook 的公司专业广播一些与粉丝无关的信息 ，不能和粉丝形成很好的互动 ，企业在平台上的最重要的工作就是互动 ，而不仅仅是广播 。粉丝需要的是与你沟通的理 由，你的任务就 是要给他们支持你的理 由 。许多外贸企业急于了解如何通过F acebook 赚钱 ，然后就单刀直入 ，而不是试 图与客户互动，提供真实、有意义的在线体验。商家应该意识到 ，人们来Facebook 是为了互动，或成为社区的一部分 。
不投入时间维护
外贸企业在建立起营销页面后，并不进行定期的维护。一些企业总是认为，在F acebook建页面后就大功告成 ，客户就会经常来访问，并成为他们的粉丝，其实远不止这些。这样做不仅影响企业粉丝数量的增长 ，同时也会影响 当前粉丝之间的 关系。尤其是已经成为客户 的粉丝 ，他们访问企业页面是希望获得及时反馈 。与传统的广播或黄页广告形式不同，不能创 建完F acebook 页面后就放任不管 ，创建页面只是第一步 ，还需要 及时更新和监控 。
内容乏味
谈及营销 ，一些企业并没有注意]Facebook 是一个社交场所 。用户在上面谈论吃喝玩乐，共享，挖掘有趣 的信息 ，但是企业却不知道究竟给用户提供什么样的信息 ，来进行营销。
企业让粉丝们琢磨不透 ，状态更新已经没有新意 ，企业可以提供些图片、视频或多媒体等内容。如果你的内容让粉丝感到厌烦 ，他们就会离开 ，因此保持多样化和个性化至关重要。同时企业过多的利用自动发行工具来自动发送 内容不利于营销 ，因此企业不能自动生成内容 ，否则会出现严重的后果 。
未能充分利用F acebook 机制和工具
由于Facebook 是相对较新的媒体 ，一些企业尚未充分利用Facebook 的全部功能 ，从而错失大好机会。许多企业没有充分利用工具将自己推向用户，例如，“信息标签”就是一个很实用的工具，但很少企业能利用它创 建一个个性 化的欢迎 页面 。在页面头像 问题上 ，许多企业 上传 的是企业Logo ，但是这种出现在新 闻推动 中的指甲般大小的图片很难 显示全 ，只能看清L o g o 中间的几个字母 ，这样的图片意义不大。另外，内置分析工具Facebook也经常被忽视 ，这是一款很实用的工具 ，能够了解哪些内容最受关注。
违背Facebook服务条款
一些企业并不知道Facebook 是如何运作的，有哪些可用的工具 ，以及Facebook 的服务条款。据统计 ，几乎每天都可以看到企业有危及Facebook 服务条款 的行 为 ，例如在个人页面 ，而不是Facebook 专页建立社区 ，提供违背相关规定 的内容。
2.FACEBOOK整合营销的具体策略
FACEBOOK公司介绍
就像上图那样，对于公司的代表理事或者CEO，最好写出真实姓名，而非英文名+中文姓这种降低真实度的名字。
Facebook群
群是最古老和最简单的方法在Facebook_．建立围绕企业和品牌的社区。通过建立一个群 ，企业 可 以为 自己的客户和伙伴创建一个社区空间 ，让他们参与关于企业 品牌的讨论
Facebook事件提醒介绍
就像上图那样，如果要在FACEBOOK上直播，可以先发个图片，进行直播前的预热，让客户知道直播内容是什么。Facebook事件提醒是一个被facebook开发的免费应用，任何人都可 以使用它来发起促销事件 ，发动粉丝 ，甚至推 出新产品 ，发布企业的新 闻和重要成果。企业 可以主持远 程讨论 会 ，或者建立事件 页 ，来邀 请粉丝 加入 。从而企 业 会获得很 多请 回复或者反馈。
Facebook 日志 和照 片
譬如上图这种公司历史的日志和照片，完全可以利用FACEBOOK发布。日志和照片是Facebook 的两个应用 ，他们可以允许企业和 自己的伙伴共享博客文章和照片。企业 可以使用这两个功能发布关于品牌的 内容 ，但要认 真的利用它 ，不要成为垃圾 页面。企业发布一篇 日志时，利用分享或是通知功能让 好友看到。
Facebook 消息
F aceb ook 消息的产生作为邮件流行的替换物，已经使很多人迷惑 。但是消息是在Facebook上 目标营销强大的工具。企业可以向自己的发布企业 的动态，自己品牌忠实粉丝也可以和好友分享 自己的购物提样 ，形成 良好的口碑效应 ，有利于企业品牌的传播 。
Facebook 商场介绍
商场是F acebook 的分类清单服务 。企业可 以发布待售商品或者 目标广告 ，在任何一个网页中都是 免费的 ；但是如果你想要在多重 网络中发布你的广告 ，企业必须为每一个网络每一个清单支付一美元 。例如 ，2010年3月的宝洁的帮 宝适品牌在Facebook店创下了l000笔交易／小时的记录。用户可以不用I离开Facebook就能买到商品，每个商 品都有很强的社会化特征 ，F acebook用户可以对把商 品分享给好友 ，也可以查看一些 对商 品的点评等信息 。这种形式也是最基本和最普遍的一种 ，像一些时尚品牌都在Facebook 上直接开始网络店铺销售商品。
F acebook分享＼发布名片介绍
Facebook分享是facebook 的一个应用 ，可以让企业推广任何一个群 ，事件，图片 ，链接或者申请。企业可以在简介页的名片列表填写企业的真实财产 ，或者直接发送到好友 的收件箱 。