近期,卖家们的日子可谓波澜起伏。前脚刚适应五点刚改,图片调整新规又接踵而至。还未缓过神来,大批卖家就收到了亚马逊发出的新型验证通知。这一通知犹如一颗重磅炸弹,在卖家群体中引起了巨大震动。


一、亚马逊新型验证通知的目的

亚马逊此次推出新型验证通知,主要目的在于进一步规范平台秩序,确保卖家账户和库存的真实性。通过严格的验证流程,考察供应链来源是否合法正规以及产品是否假冒侵权。这不仅是对消费者权益的有力保障,也是为了营造一个更加公平、健康的电商交易环境。

二、新型验证通知的流程

首先,卖家可能会收到亚马逊发出的验证通知邮件

接着,面临账户和库存真伪性的验证挑战。其中账户真伪性需提交营业执照和账单等资料证明公司真实性。而库存真伪性则采用罕见的视频面谈验证方式。

视频面谈验证要求店铺所有者、运营者和供应商共同参加。在此过程中,审核人员可能会要求提供大量材料,包括身份证原件、营业执照、银行或信用卡账单、品牌证书或授权书、供应链文件、供应链信息的发票和收据等,具体可能涵盖采购合同、商品描述、商品数量、供应商名称、供应商电话号码、供应商地址和网站等,还可能要求提供交货证明、提货单、进出口文件、清关文件、签收单以及授权书等文件。

审核人员在视频验证过程中问题全面细致,且会全程重点注视法人表情变化,审核法人身份的真实性,观察是否有其他人在场辅助作弊。一旦审核失败,店铺里的资金和货物可能都拿不回来。

三、审核类型

此次亚马逊新型验证主要分为账户真伪性审核和库存真伪性审核。账户真伪性审核相对常规,主要通过提交营业执照和账单等资料来证明公司的真实性。而库存真伪性审核则极为严格且罕见,它是产品真实性审核与供应链视频验证的结合体。通过视频面谈的方式,不仅要考察供应链来源的合法性和正规性,还要确认产品本身是否假冒侵权。

四、所需材料

常规材料:身份证原件、营业执照、银行或信用卡账单、品牌证书或授权书、供应链文件等。

供应链信息发票和收据:包括采购合同、商品描述、商品数量、供应商名称、供应商电话号码、供应商地址和网站等。

其他可能要求的文件:品牌和授权品牌分销商提供的交货证明、提货单、进出口文件、清关文件、签收单以及授权书等。

此次视频验证堪称史上最严最难,审核类型与所需材料皆如此,着实考验着卖家的极限。

五、验证难点

难点一:“证明账户和库存的真伪性”。

账户真伪性相对简单,提交营业执照和账单等资料证明公司真实性即可。但库存真伪性极为罕见,其验证方法更是独特 —— 视频面谈验证。加上 “面谈” 二字,难度与流程全然不同。

面谈验证要求店铺所有者、运营者和供应商共同参加。先不说很多法人不具备英语沟通能力,单是供应商是否配合都难以确定,中小卖家往往难以请动供应商。此次库存真伪性验证,旨在考察供应链来源是否合法正规以及产品是否假冒侵权,可视为产品真实性审核与供应链视频验证的结合体,验证难度可想而知。

难点二:需提供的材料繁多。

除常规的身份证原件、营业执照、银行或信用卡账单、品牌证书或授权书、供应链文件等资料外,还需供应链信息的发票和收据,包括但不限于采购合同、商品描述、商品数量、供应商名称、供应商电话号码、供应商地址和网站等,还可能要求提供其他文件,如交货证明、提货单、进出口文件、清关文件、签收单以及授权书等。务必提前准备齐全。

六、应对技巧

关于此次验证的应对技巧:

首先是卖家总结的触发验证原因。

一、没有品牌备案,使用白名单;

二、一个品牌授权多个店铺;

三、是店铺之间存在复杂的跟卖关系。

需注意,并非有这些现象就一定会触发审核,但若同时 “踩雷” 多个,进行库存真伪性审核面谈的可能性会大大增加,尤其是复杂的交叉跟卖,已让众多卖家收到类似通知。

其次是法人配合度问题。此次审核对法人要求极高,可能问到的问题五花八门,若法人未接触过运营甚至不懂亚马逊,回答起来十分困难。面对这种情况,最好在店铺处于审核而未停用期间提前更换主体,让新法人参加视频。

最后也是最重要的一点,视频类型审核只有一次视频机会!审核人员问题全面细致,还会全程关注法人表情变化,审核法人身份真实性,观察是否有他人辅助作弊。一旦审核失败,店铺资金和货物可能都无法取回,因此务必对法人培训到位后再参加视频验证。

在亚马逊新型验证的浪潮下,卖家们需保持警惕,提前做好准备,积极应对挑战,方能在激烈的竞争中站稳脚跟。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/166973

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