⬅返回
情感分析
文章导读
    我们很多时候把样品高高兴兴的寄出去了,觉得大订单很快就回来了。其实这个屏蔽可能不是真正意义上的拉黑,可能客户也会查看我们的邮件,但是就是不知道如何回复我们是好,所以才做出这样的反应。例如我们新产品了,我们给客户介绍一下:Dear***,Wish you a nice day.We have new product.And the avdvantage:**************If you interested,pls contact

    真苦恼!样品寄出去了,客户不给我们反馈。

    我们很多时候把样品高高兴兴的寄出去了,觉得大订单很快就回来了。但是有时候,客户就会收到样品之后,就消失了。我们不管怎么联系客户都不给我们回复,那么这是什么原因呢?

    1,可能是客户检测之后觉得我们的产品合格,那么客户暂时也没有采购计划,或者内部更换供应商的问题还没有商量清楚,所以和我们联系的人又不知如何给我们解释才好,所以就选择了屏蔽我们的消息,任凭我们怎么给他发邮件,客户都不给我们回复。其实这个屏蔽可能不是真正意义上的拉黑,可能客户也会查看我们的邮件,但是就是不知道如何回复我们是好,所以才做出这样的反应。那么我们只要适当的跟进一下客户就好。例如我们新产品了,我们给客户介绍一下:

    Dear***

    Wish you a nice day.

    We have new product.And the avdvantage:**************

    If  you interested,pls contact me freely.

    Best Regards

    2,还有可能是客户我们的样品不合格,客户就直接选择不和我们联系了。这个时候,我们不能够把客户逼的太紧,我们可以适时的与客户跟进问问客户样品检测情况,问问有没有什么需要帮助的。

    Dear*****

    Hope you are well.

    Do you have any feedback about the sample test.

    If you have any help,pls contact me freely.

    Best Regards

    3,可能我们的样品客户还没来得及检测,所以一直搁置在一旁了,客户也就没有理由给我们回复了,这个时候我有时候在寄出样品之后的一周之后给客户发一封邮件问问客户有没有什么进展

    Dear ***

    Wish you a nice day,’

    Have you test the sample,and any feedback?

    If you have any help,pls contact me freely.

    Best Regards

    4,可能是我们的样品也检测合格了,但是客户考虑后面大货的时候,我们的质量会出现问题,那么我们就可以给客户说一下我们目前合作的著名的公司名称,并且告知客户,可以选择船前样品。这样可以打消客户的顾虑

    其实,样品寄出去客户不给我们回复的理由有很多种,我们一般不要太过于心急,如果有条件的话,可以给客户一个电话,问问客户是否收到我们的样品,以及有什么反馈,如果客户说没有检测,那么我们就可以直接问why 为什么,或者 我们可以直接问客户是不是有什么因素考虑,所以才迟迟没有给我们答案。我们可以试着让客户说出来,可能我们会帮助他。这样我们一步一步慢慢的引导客户,可能客户会像我们说出实情,那么我们就可以针对客户的问题,给出我们的建设性的建议,可能还是会考虑我们的。

    换一批话题

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    6
    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • 如何让寄出去的样品更有意义? 如何让寄出去的样品更有意义?
      给国外客户寄样品,到底要不要收费?运费到底要不要自己承担?明显没诚意的客户,要不要寄样品过去?样品寄过去被忽视了,怎么办?一次国际快递,花不了几个钱,找代理走,...
      外贸情报学
    • 样品单怎样寄出才有价值? 样品单怎样寄出才有价值?
      1 包装前再次检验质量. 检验缝制和客户要求的工艺是否一致.这一步工作是再着急发走也是要做的.如果验出了问题,那我们就该庆幸,真的跟要求不一...
      minar
    • 寄样品的原则 寄样品的原则
      对于做外贸的人来说,寄样品是必不可少的一件事情,因为客户不知道你产品的质量,更不知道你是不是个骗子公司,就好比你在探索客户是不是一个好的客户还是一个骗子客...
      小肖
    • 样品寄出后的跟踪邮件如何写 样品寄出后的跟踪邮件如何写
      很多外贸公司的新业务员都知道样品邮寄出去之后需要跟踪或跟定,可是国际贸易中最好的跟定方式就是邮件,那么样品邮寄出去之后的跟踪邮件要去和去写呢?下面就给大家介绍一...
      Tina.Zeng
    • 寄样品的禁忌 寄样品的禁忌
      1, 给国外客户寄样品之前,一定要明确了这票样品的费用,一般我们都会让客户采取预付的方式,我们通过快递公司询问一定数量的样品寄到某个国家多少钱,让快递公司...
      lili
    • 寄样品的禁忌(续) 寄样品的禁忌(续)
      1,我们给客户寄的样品一定要留有少量的存样,并且信息明确,批次明确,这样日后如果客户下单了,我们就可以参照这个样品的质量来给客户发货,这样会减少货的质量不...
      lili
    • 有的客户要样品比较急,可是寄过去就没了回复,怎样跟踪客户 有的客户要样品比较急,可是寄过去就没了回复,怎样跟踪客户
      这是在网站看到的一篇文章,希望大家看到都有获。
      李惠媛
    • 关于给国外客户寄样品 关于给国外客户寄样品
      在经过前面辛苦的努力下双方达成合作,客户会先下些样品单,一是为了看看我们技术和产品的质量,二是为了看看产品是否需要有改进的地方,是否达到了客户预期的效果。
      jullllc
    • 寄样品客户如何跟进 寄样品客户如何跟进
      寄出去的样品我们要及时跟进才会及时的转化为询单需求
      萱萱
    • 外贸如何有效寄送样品 外贸如何有效寄送样品
      赠送样品是指公司将自已产品免费送达消费者手中消费的营销促进方式,与其它营销方式大的区别是消费者无需具备什么条件即可得到样品。
      领跑小蜜蜂
    • 外贸英语口语:寄样品 外贸英语口语:寄样品
      越来越多外贸人加入外贸英语培训中,面对日益激烈的行业竞争,拥有一口流利的英语口语也能成为和客户谈成合同的加分项。
      Shinia
    • 最新外贸样品寄送技巧 最新外贸样品寄送技巧
      对于外贸来说,客户资源永远是不可或缺的重要因素。无论是老客户还是新客户,样品都是订单关闭过程中重要的一步。一般情况下,在与客户沟通的过程中,我们会对产品规格、质...
      领跑小蜜蜂
    • 展会后寄样品   跟平时有哪些不一样? 展会后寄样品 跟平时有哪些不一样?
      客户要求业务员寄样品,是做外贸的人最普通不过的事,但是,虽然都是寄样品,但还是有所不一样,例如在展会碰到的客户,要求寄样品时就要不一样了。
      Joe3
    • 怎样解决寄样品的运费支付问题 怎样解决寄样品的运费支付问题
      其实寄样品要不要客户付运费这个问题一直都是棘手的问题,因为这不但影响客户的态度,还会影响一个公司的名誉等。作为外贸公司对于初次交往的客户应制定公司的样品政策(硬...
      Tina.Zeng
    • 寄完样品后,应该保持怎样的跟进节奏? 寄完样品后,应该保持怎样的跟进节奏?
      从事外贸行业的每一个人都明白,跟进客户是一门值得深入研究的大学问,每一次的跟进都需要一定的技巧和方法,在外贸这个方向上,咱们还需要更多的积累和沉淀。
      猫助守
    举报
    问题反馈
    返回顶部