不仅仅是在专业知识上的准备要做足,在平常的工作当中也需要我们用对方法,开发客户的效率才会提升上去。还有就是开发的时机也很重要,最好利用客户工作时间发邮件,注意时差问题,避免开发信沉底不会客户发现。

做业务就是需要业绩,没有客户,业绩也就无从谈起,所以如何正确开发客户一直是我们探讨的话题,尤其是刚刚进入外贸行业的新人,在开发客户的方法上用得不对,频频碰壁,对自我的职业生涯都产生了怀疑,到底怎样才能开发好客户?

做业务其实并不是一个稳定输出的职业,好的坏的什么情况都能碰到,也并不是每次都能开发到优质的客户,碰壁是常有的事情,作为多年的老业务,也有经常发邮件出去没有回复的情况,我们能做的就是尽可能的多做准备,多做调查,尽可能的完善自己,尽可能的提高自身的开发水平,把开发失败的概率降低下去,做好前期的市场调查,客户背景分析,深入了解产品,综合分析产品在市场上的表现等等,只有准备工作做足了,才能在开发过程中省力。

不仅仅是在专业知识上的准备要做足,在平常的工作当中也需要我们用对方法,开发客户的效率才会提升上去。

一、学会沉淀自己

开发客户不能全部追求于技巧部分,还要学会沉淀自己,在日常的工作当中,深入了解产品是很有必要的,经验的积累也是外贸工作必不可少的,只有让我们的专业知识在客户之上,才能够让我们在谈判过程当中占据主动权,对于客户开发的经验我们也需要不断的总结沉淀,每一次的开发都比上一次更进步一些,才是我们外贸职业生涯成长的过程。

二、学会辨别客户需求

客户的需求并不是很明确的,事实上大部分的潜在客户都没有明确的需求目标,对于我们的产品大多数都是介于“要或不要”之间,这类的客户其实是属于隐性需求,并没有很迫切的想要购买产品或者开发市场,只是有利益就赚,绝大多数的客户都是属于这种的,面对这类的客户我们不能用那种面对有明确需求的客户一样的方法去开发,有明确需求的客户是会按照自己的需求去找供应商,而这类隐性需求的客户就需要我们主动去吸引,让客户看到利益才会有下单的欲望。

用对方法开发客户!

三、合理分配开发时间

我们的开发方式总结起来其实就是广撒网,重点打捞,有机会就抓住,没有机会就到处找机会,虽然说我们撒的网越宽越容易有收获,但是也需要合理的使用撒网的时间和时机,一天的时间不可能都用来撒网,毕竟撒网只是找机会的方法,真正能够出业绩的是我们的进一步开发和沟通,合理的分配好撒网和重点开发的时间是很重要的。

还有就是开发的时机也很重要,最好利用客户工作时间发邮件,注意时差问题,避免开发信沉底不会客户发现。

四、学会锁定客户群体开发

一定要仔细调研客户,进行一个客户的分类,锁定最精准的客户群体,花大部分的精力来开发这些成功率更高的客户,好钢用在刀刃上就是这个道理,开发的时候不贪多不贪快,集中精力去开发,你越是重视,花的精力越多,也就越容易成功。

五、做好维护工作

十个客户九个发,没有维护也白搭,你开发的再多,不做好维护工作,客户还是要流失掉的,现今的贸易形式,就算是老客户也有可能被竞争对手挖走,何况还是你没有太多维护忠诚度不够的客户。

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