笔者刚在一篇题为《怎样对外国企业进行资信调查?》的文章提醒大家不要被外商诈骗,多做征信调查,这不,中国商家被外商诈骗的真实事例就来了,近期,一英国客户利用PayPal,对中国商家进行了诈骗,这是怎么骗的呢?下面让我们来了解是怎么回事。

所谓PayPal全球众多用户使用的国际贸易支付工具能够轻松完成境外收付款!一个账户全球通用成为PayPal商家就能在任何地方接受更多付款方式


事件经过

据当事公司描述,当时,3笔款他们要求对方用银行结算的方式付款。到第四笔的时候这个骗子K就开始玩花样了,多次声称没钱了,要求他们接受PayPal付款的方式来帮助她融资。

因为之前已经有过几次成功的合作,而且已经过了3个多月,所以就认为客户对他们的产品的质量是认可的,而且之前也从来没有抱怨过质量问题。所以最终他们答应了,从四月份开始就用PayPal进行付款。但是当时由于他们公司有个规定,只能接受3000美金以下的订单,结果这个规定就给了骗子K钻漏洞的机会,之后骗子开始把大订单分成多笔3000美金的小订单,每周下单。

然而,自从用PayPal付款之后,K就开始抱怨商品各种质量问题,但没办法,这时候,他们已经很被动,为了挽留客户,他们就同意给她打折扣。谁知,骗子的抱怨不但没减少反而越来越频繁了,而且还离谱到两次说他们发的DHL里有一部分产品丢失。然后,他们通过DHL查询到箱子并没有破损,到达的重量和发货时的重量也一样,不知道原因到底出在哪?也没怀疑到对方是在使诈,所以,也没有任何办法,最终还是答应了K补偿丢货的要求。

谁知这样的退让,让他们彻底绕进了一个坑,随着后面的订单越来越多,给他们的折扣也越来越频繁,让他们苦不堪言,最终选择终止合作。这时,经公司商量决议,他们给骗子K两个选择,一是把现在正在进行的订单预付款全部退换给她,二是给骗子5%的折扣,但K不许再要求折扣。结果骗子选择了二。

但是事还没完,更让他们气愤的是,等到所有的货都收到后,骗子马上翻脸,说其使用客户抱怨质量有问题,并要求从四月份到现在所有的订单全额退款,而且已经到货的产品也不会再退给他们。

用过PayPal的人都知道,PayPal退款的时限是180天,从4月到10月,刚好180天!

因为他们是做假发的,只要用过,就不能再卖给别人了。所以立即决定,要求骗子马上退货,他们再退款,但要求是全新没有使用过的。因为,通常遇到这种情况,PayPal这种付款方式基本都是保护买方的,哪怕不合理。所以他们估计她可能是诈骗,所以PayPal账户里大多数的钱都提现取走了,但有一部分押金大概2000多美金被冻结。

但是现在这个骗子K要求3.7万美金全部退款。所以他们担心PayPal垫付赔款之后会诉讼他们追债

在他们的坚持下,最后经过PayPal的认定,认为这个骗子没有资格要求退款,纠纷基本来说算是解决了。但之后PayPal打电话给他们,说虽然胜诉了,但是还要扣押下他们大概几千美金的保证金,因为这个骗子是用信用卡给PayPal支付的款项,如果这个骗子要求银行退款,那么PayPal必须退款给这个骗子,最后大多数的损失是由PayPal自己承担,但是他们公司的保证金会被没收。总的来说还是受损失了PayPal最终告诉他们,之所以会判定他们胜诉是因为这个骗子没法把货退还给他们,再就是他们大多数款项已经被提现了。事情结束后,感觉好险,所以告戒大家,PayPal风险极大,慎用!

行业警示

看完上面这家公司的事件经过,我们也总结了几点,希望对大家有所帮助:

1.不要对任何一个东西完全的信任,无论PayPal用了多久,客户合作了几年,都不能掉以轻心,随时保持警惕。

2.PayPal里不要留太多款项。还好这家公司在觉察出情况不妙的时候就马上提现了,但2-3天后账户就被冻结了。这点非常重要!钱在自己手里,PayPal也拿我们没办法!不要害怕诉讼,但无论是我们还是PayPal都担心诉论成本。即使是诉讼最后也在我们所在城市,尽量拖延时间,拖上个一年半载,PayPal也是会考虑诉讼成本的,不至于傻到自己给买家垫付款项。

3.把证据整理好。这里强调的是,一定要通过PayPal支付平台回复。把和客户往来的对我们有利的Email内容作为证据,截图并详细说明给第三方,也就是PayPal。一定要把交流时间和双方的邮件地址都放在截图里!不要嫌麻烦,据了解,这家公司这次两个账户共40笔纠纷,一共7万多美金,他们花了一周的时间把所有的邮件拿出来,一点点找这个骗子的破绽,然后再一条一条的上传给PayPal进行查看并处理。

4.另外,除了给PayPal平台上传资料,还要把整个事情的来龙去脉结合截图说明用邮件的形式发给PayPal。之所以用邮件的形式是因为PayPal平台上上传证据的时候,描述有字数限制。意为难卖家,这也是这平台保护买家宗旨的一种体现。

要记住,一定要用在PayPal平台上注册邮箱发送!否则不会被查看,这没办法,规则是他们定的,再多的陷阱也得去跳。

5. 在跟PayPal谈判的时候,底气一定要硬。如果我们已经提前取现,那么之后不管PayPal要我们赔款或者怎样,都要明确坚定的告诉他们,我们不会再往账户里充值了,彻底断了他们的念想。而且我们已经做好了诉讼准备!明确告知他们不会妥协!

6. 最后,大家要记住,PayPal的规则是180天内发生的所有付款都可以申请退款,所以有付款就取出来,以防夜长梦多。

看完这个故事,大家是不是不再认为欧美国家的商人素质高,信用好了吧,常话说,无奸不商,无论哪个国家都有骗子,第一次不骗你,不代表以后不骗你。经济好的时候不骗你,不代表经济不好的时候不骗你!还要铭记,一定要慎用PayPal,第一个样品单可以用,但是后续订单最好不要再用了。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2662

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