昨天大家都被亚马逊仓库暂停非生活必需品或医疗产品的入仓的通知震惊到了,一度导致亚马逊后台管理库存页面瘫痪。我们先看下亚马逊的通知原文:


亚马逊限制FBA入库后,卖家自救指南(全网最全)

据了解,亚马逊FBA目前接收的类目主要是家用主食、医疗用品等高需求产品,以下类目产品可以正常入库:

Baby 母婴用品

Health & Household 健康和家居用品

Beauty & Personal Care (including personal care appliances) 美容与个人护理(包括个人护理工具和配件)

Grocery 食品保健品

Industrial & Scientific 工业科研

Pet Supplies 宠物用品

意思就是,除了上述必需品可以入仓,其他非必要产品直接不能上架。

这一消息对于跨境卖家引起不小轰动。FBA停止揽收后,对于自发货卖家来说大受打击,这意味着FBA卖家只能依靠现有的库存,撑到FBA恢复正常揽收为止。但照目前疫情情况看,官方执行的4月5号未必会恢复接收货物。

恐慌和吐槽过后,我们应该思考的是在接下来的两周多时间内,如何自救,尽可能减少损失!

首先,检查自己的类目是不是生活必需品。划重点!以上6个类目的还可以继续发,做这几个类目的卖家可放宽心了。

首先要明白,自发货FBM卖家不受影响,照常运营,不过需留意近期海外物流的价格,控制好成本。

美国欧洲站点以外的卖家,包括日本澳洲中东等站点也暂不受影响,不过也建议尽快制定发货计划,以防有变。

那受影响的卖家如何自救?

对于FBA还有库存的卖家来说,

建议如下:

01、库存少的商品-增加售价

亚马逊上价格的调整会关联很多其他方面的影响。首先,如果更改后的价格在同行产品中没有竞争力,很可能亚马逊会降低购物车的百分比,出现购物车被抢占的问题。另外,如果提高产品价格,而亚马逊抓取到了更低的同行产品的价格,亚马逊可能会因为价格问题下架产品。

02、库存多的商品-降低售价

库存多的商品可降价冲排名,毕竟90%卖家是不会在面临供应端不可控的情况下降价的。

03、削减广告投放

如果产品的非亚马逊流量产生的转化率高于来自亚马逊广告流量带来的转化率,可以先关闭其他渠道的广告。

04、删除listing中的部分信息

通过删除图片、视频、或者修改描述中的部分内容,这种操作可能会因为客户对产品页面信息的不满而减少购买率。但这也并不是一种好方式,不到万不得已并不建议使用。

05、注意产品类目千万不要错误地将产品列入一个不准确的类别,否则将会违反亚马逊的产品政策,并可能导致您的账号被封。

对于3/18-4/5不能创建发货计划的亚马逊卖家来说,

建议如下:

1、控制好入亚马逊仓库的货物比例;

2、空运补货的客户,你可以MFN(Merchant Fulfilled Network)配送;

3、海运补货的客户目前已经有了慢船+落地分货+贴标的服务了,受到亚马逊这个政策的影响不大。

4、使用好在途库存,无论是亚马逊仓库还是第三方海外仓都是要收仓储费的,而漂在海上是不收的;对于在途货物,如已经到港需尽快联系当地海外仓,做货物的暂存和一件代发。现在还没接到政府通知全面关闭仓库,具体情况还要看后续的疫情发展。

面对这次的突发状况,我们可以看到卖家自有配送网络的重要,其实对于大部分卖家并没有做好物流规划。相信这次事情过后,会有更多的卖家开始思考多渠道和对应的物流规划的相关事宜吧~

下面是小编整理出来的亚马逊官方邮件中的常见问题解答,还没看过的朋友要赶紧仔细看起来~

常见问题解答

1.我能运送哪些商品到亚马逊运营中心?

- 我们优先接收生活必需品、医疗用品和其他需求较高的商品入仓,以便加快这些商品的接收、补仓,并以更快的速度配送给我们的消费者。

请注意:在错误的分类下发布商品是违反亚马逊商品的发布政策的,可能会导致账户被暂停。

2. 亚马逊是否对零售商品采取类似入库限制措施吗?

- 是的。

3. 这项入库限制适用于哪些站点?

- 当前适用于美国和欧洲站点。

4. 我的商品已经在运往亚马逊运营中心的途中,怎么办?

- 亚马逊会正常接收 2020 年 3 月 17 日之前创建的货件。

5. 我的商品已经存放在亚马逊运营中心,但是并不属于上述被优先接收的品类,会怎么样?我可以继续在亚马逊销售这些商品吗?

- 可以。如果您的商品已经在运往亚马逊运营中心的途中,或者已经存放在亚马逊运营中心,您可以继续销售。

6. 我认为我的商品属于生活必需品或医疗用品,但是我无法创建货件。该怎么办?

- 我们会根据商品信息确定商品是否为生活必需品和/或医疗用品。目前,我们不接受对商品进行重新分类的请求。

7. 我的商品属于被优先入库的品类,但是我无法创建货件,该怎么办?

如果您的商品分类正确,但是您无法创建货件,那么说明您的商品目前不在优先入库的范围内。

8. 我不销售生活必需品和医疗用品。如果我无法补货,我的业务会受到怎样的影响?

- 这项调整目前只是暂时的。我们只优先接收生活必需品、医疗用品和其他需求较高的商品入仓,以便能更快地接收、补货并配送这些商品给我们的消费者。您可以继续销售已经在亚马逊运营中心的现有库存。此入库限制从2020年3月17日生效,执行至2020年4月5日。待恢复正常后,我们会通知您。

我们理解这项入库限制对您的业务产生的影响,并且我们经过多方面慎重考虑才做出这项决定。亚马逊运营中心正在全力以赴提高仓储运营能力。昨天,亚马逊正式宣布在美国新增十万名运营中心全职及兼职岗位以应对不断增长的需求。

9. 我可以通过卖家自配送渠道继续销售不属于生活必需品和医疗用品的商品吗?

- 可以。

10. 如果这项入库限制导致我的IPI分数下降,我该怎么办?

- 我们会充分考虑这一变化可能对您下一季度的库存绩效指标分数和仓储限制造成的影响,并制定相应对策

这次疫情来势汹汹,卖家们要同心协力积极应对,方法肯定要比困难多的,最后祝大家都挺过这一难关!数魔会一直陪伴你们的~

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