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但是,因为这不是一门精确的科学,并且许多变量都会对结果产生影响,所以想提高KOL营销ROI需要采取一种整体的方法,而不只是局部的一些努力。本文要介绍的五个步骤可以集中并简化你的KOL营销计划,从而确保能够充分利用KOL营销产生的效应并获得最佳的ROI。毕竟,你有理由相信KOL会为宣传你的品牌提供出力。

5个措施帮你提高KOL营销ROI


KOL营销这个词很多人应该都听过,它是指在各个社交媒体平台上利用某些行业里的一些影响者去宣传品牌,这些影响者拥有成千上万的追随者,并能极大地影响消费者对品牌的情感,最终推动了购买。KOL并不仅局限于普遍意义上的“名人”,在特定范围内有影响力、有追随者的人也算。
 
随着KOL营销不断成熟并逐渐成为很多企业的核心数字营销,人们总是会对营销效果报以越来越高的期待。
 
但是,因为这不是一门精确的科学,并且许多变量都会对结果产生影响,所以想提高KOL营销ROI需要采取一种整体的方法,而不只是局部的一些努力。
 
本文要介绍的五个步骤可以集中并简化你的KOL营销计划,从而确保能够充分利用KOL营销产生的效应并获得最佳的ROI。

1.花些时间适当地审查影响者

无论KOL的影响力及其听起来或表现如何,都必须花时间检查他们的个人资料,并确保他们最适合你的角色。
 
这点对于KOL来说也一样,他们也希望确保所推广的产品和公司符合其价值观。实际上,有71%的影响者将价值一致作为品牌合作伙伴关系的首要考虑因素。
 


在考虑建立或继续建立与KOL合作关系时,请提问以下问题:
 
-他们会触及你的目标受众吗?

 
-他们的关注者看起来像你想要的目标受众吗?

投入时间和资源来了解你的消费者并创建体现你的受众的购买者角色。这样做将帮助你弄清与谁联系以及你想要实现的目标。
 
-他们的观众参与度高和真实吗?

有影响力的人可能有很多追随者,但是他们的追随者有参与吗?最重要的是,它们看起来真实吗?你可以通过以下方式知道:

-阅读社媒评论:有影响力的人接受哪种类型的互动?评论是真正的参与,还是看起来更像是来自机器人的自动消息?

仔细查看评论可以帮助你评估与他们的关注者互动时的期望,并有助于确定他们是否已经建立了真正的关注者,或者主要是将其信息传播给垃圾邮件发送者。
 
你还可以研究他们是否有提过你的产品(或竞争对手的产品),他们所说的话以及他们的追随者如何回应。
 
-分析关注者的姓名和照片。

除了查看数字和评论之外,浏览用户名和照片还可以使你了解潜在影响者的受众组成和合法性。他们的个人资料图片是重复的还是空白?他们的个人资料描述是否不寻常,不完整或重复?如果是这样,他们可能是机器人或者假帐户。
 
对于许多营销人员而言,验证影响者的信誉是一项首要挑战,仅次于衡量广告系列的投资回报率。
 


如果你要评估一组由多个影响者组成的群体,或者正在寻找具有更大受众群体的影响者,那么此过程可能会非常耗时。使用第三方营销平台大大可以简化流程,因为他们可以管理评论流程,并确保你与真实的有影响力的人保持联系。

2.平衡企业与影响者关系中的指导和自主权

让影响者可以自由地在内容中注入他们的个性和风格,让内容看起来像他们,更重要的是看起来很真实。如果你正在运行一个多影响力的活动,那么这种方法尤其重要。你肯定不希望每个人都只发一样的广告文案对不对?
 
-提供关键的消息传递点和所需的CTA,允许进行公开的对话和反馈,然后查看它们可以做什么。毕竟,你有理由相信KOL会为宣传你的品牌提供出力。
 
社交媒体是他们的自然栖息地,在线互动是他们勤奋工作的一门技术,而不仅仅是他们粗心大意的事情。有影响力的人非常重视他们的在线可见度,超过四分之三的人每天花费3个小时以上的时间来制定和开发与关注者相关的内容。
 

3.专注于一项CTA

注意,当人们被要求审查太多的事情或做出太多的选择时,他们可能会被各种选择所淹没,并决定完全放弃决策过程。
 
换句话说,如果你混淆了人们的头脑,你很可能就会失去他们。
 
与其通过多个号召性用语来充实你的信息,不如决定一个想要让影响者推广的明确动作。
 
-你是否希望他们将人们吸引到你的网站?
-有潜在客户报名参加在线活动吗?
-你是否鼓励追随者加入你品牌的社交媒体资料?

不同类型的CTA可以应用于营销渠道的不同阶段。在确定买家从认知到决策的道路时,你将需要为每个阶段选择不同类型的CTA。
 
随着潜在客户或潜在客户与品牌之间的关系加深,CTA可能会要求他们参加演示或在线活动,甚至要求他们进行购买。
 
让KOL知道你希望他们的消息传递进入营销过程的哪个位置,可以指导他们通过更清晰,更可行的CTA来创建更具针对性的广告系列。
 


此外,你还可以更好地跟踪正在运行的广告系列的效果和投资回报率;只要确保你使总体营销目标与你的CTA保持一致即可。

4.把握好时机

时间就是一切。然而,很少有品牌和有影响力的人在最佳时间框架内进行协作以发送信息。
 
品牌可能偏于一个极端或另一个极端——要求KOL在一个特定的时间和日期推送,而另一端说“你想什么时候发布都可以”。
 
你需要用数据来决定推送时机。
 


为确保获得最佳的投资回报,请查看有关你的平台,行业和追随者的全球数据,然后将其与战略合作伙伴提供的信息结合起来,这些信息既要考虑你的知识,又要考虑影响者的专业知识。
 
例如,你可能会有更多员工在工作日跟进潜在客户。但是KOL可能会告诉你,他们的听众在星期四和星期六最活跃,那么你久可以从中找到一个相交点。
 
关于时间安排的对话本身就很有价值,因为它们能显示出影响者加入合作伙伴关系的前瞻性和考虑,并可能为有关目标,期望和调整的其他对话打开大门。
 
此外,请记住,有影响力的营销活动并非一帆风顺。在设置影响者内容的发布时间/日期时,请问以下问题:
-我的行销时间表还有什么?
-当跨多个渠道发布多条消息时,请确保你知道如何区分潜在客户。你会使用跟踪URL,引荐代码还是其他?
-为了最好地衡量ROI并建立最成功的广告系列,请将其细分为一个细分级别,确定可行的方法并将你的资源集中在这些渠道和/或合作伙伴关系上。
-你周围的世界是什么情况?
-社交媒体上还有其他事情可能会淹没你吗?你的邮件会在“ Pi Day”或“ May the Third”帖子中丢失吗?
-你可以利用新闻和/或市场中的流行话题来提高知名度和参与度吗?
-目标受众通常的决策方式是什么?

 
考虑消费者行为的趋势和模式,以告知你的广告活动时间表。
 
例如,研究表明:
杂货店购物通常在周末进行,但是想要节省更多钱的购物者则在工作日(价格往往较低)上购物。
人们会在一天中的不同部分做出更好的决定,具体取决于他们是否认为自己是“早晨的人”或“夜猫子”。
年轻的购物者更有可能在网上进行冲动购物;最近三个月内占44%。

5.学习并随身携带

每个广告活动结束后要花点时间分析结果,找出有效,无效和可以改进的地方。
 
数字营销和社交媒体发展迅速,你必须做好准备以取得长期成功。仅仅跟随市场也不总是可行的,因为你的受众,产品和价值主张可能甚至与你的紧密竞争对手都不同。
 
当然,我们所有人都计划腾出时间来提取数据,分析报告并为未来做计划。实际上,一连串的其他责任,再加上不确定哪个指标很重要,通常会使这一关键过程变成一个后备项目。
 
与经验丰富的有影响力的营销平台合作可以帮助管理这些流程,并获取最大化效率所需的数据。当有影响力的营销平台支持你的工作时,你将可以使用更高质量的有影响力的人们,更好的数据和战略合作伙伴知识,以实现最佳的投资回报。

内容来源:From influencermarketinghub by Ismael El-Qudsi
编译:深圳拓扑

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