据卖家反馈,自己的账号刚恢复不久,卖家又突然收到亚马逊的邮件,被告知因从事欺诈行为导致账号被关闭。卖家查询账号死因,确认自己的账号是因为哪种情况被封号的,若是销量激增,则可以向亚马逊提交行动计划书进行申诉,若是账户问题可进行处理,做好其他账户规避风险。

相信做过亚马逊的卖家们都知道,亚马逊在今年一直在严查中国卖家的各种违规行为。

前段时间亚马逊才大规模扫号,在后来突然启动二审,让卖家再次陷入慌乱,账号刚恢复不久,卖家突然又收到亚马逊的邮件,被告知因从事欺诈行为导致账号被关闭。真的是一波未平一波又起,不得不为亚马逊的卖家们捏一把冷汗.....

相信有不少卖家会一脸懵,欺诈是什么?

其实账号因欺诈原因被封的事件之前就有发生过,据说这种是亚马逊有计划地清洗一批账号,这些账号的欺诈行为包括账号注册资料造假存疑、滥用测评违反规定等原因。简单来说,也就是各种违规行为。

据卖家反馈,自己的账号刚恢复不久,卖家又突然收到亚马逊的邮件,被告知因从事欺诈行为导致账号被关闭。卖家称在运营这半年里,销量那些一直都挺不错的,都是FDA自发货,也没什么违规的操作问题,在收到邮件后,账号就登陆不上了,并且出现密码错误的提示,链接全部被下架了。

根据以上的问题,导致账号被封的原因小编进行一些总结:

1、买来的账号安全性低,被亚马逊检测到了;

2、销量激增,被亚马逊判定有欺诈行为;

3、被竞争对手恶意投诉,导致链接下架。

虽然我们还不能判定具体是哪个原因导致的欺诈行为出现,但销量激增,这个一直都是卖家们最容易踩的问题。

在此,小编给大家梳理销量激增最常遇到的问题:

销量激增是什么?

如果卖家在短时间内接到大量订单,却没有比以往收到更多的评论时,亚马逊将暂时封号并且进行审核,直到亚马逊确认订单有效,以及确认卖家已经售出并实际运送了所有产品。因为早些年不少卖家用FBM进行空包裹诈骗的卖家和收了钱不发货就跑的卖家,毕竟亚马逊是一个非常注重客户体验,宁错杀一千都不放过一个,导致不少卖家躺着也中枪了。

被判定销量激增的原因主要有以下几点:

1、账号为新注册账号,在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下,凭空多出了许多订单;

2、账号之前有过跟卖行为,后台订单增长不稳定,且订单发货不及时,客户反馈少;

3、店内相关在售商品为季节性需求较大的产品,短期内,由于消费者需求增长而销量快速上涨,但由于库存供货问题发货不及时;

4、FBM卖家短期内销量快速增长。

但是,亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。当然,销量激增不一定是那位卖家导致欺诈的原因,但买回来的账号一直会导致隐患无穷,安全性低,还有可能被亚马逊审核后断定为欺诈行为的风险。如果你的出单量不多,却遭遇销量激增,那么很有可能因为自发货方式问题不上当,被亚马逊判定为欺诈后,也并非全然无解。卖家查询账号死因,确认自己的账号是因为哪种情况被封号的,若是销量激增,则可以向亚马逊提交行动计划书进行申诉,若是账户问题可进行处理,做好其他账户规避风险


原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/75244

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