作为一名合格的外贸业务员,你的工作就是开发客户,跟进客户。那么我们该如何跟进客户呢?
1、一般我们会在展会,各种B2B网站等获取到客户的信息,外贸业务员首先要先了解一下客户的信息和公司的产品类型,然后再有针对性的写开发信,一般我的第一封推广开发信都是群发的,但是要把客户做分类。
2、一般发出来有两种结果,一种是客户回复你了,一种是石沉大海。我们来说石沉大海的情况,一般我会再去简单的看下客户的网站信息,隔上4-5天再去写一封跟进的邮件,这封主要是问问客户有没有收到上次的信件。
3、第二封发出来之后,一般有些对我们回复的及时跟进了解,没有回复的我们也不要放弃,后面我一般是一个星期给这些客户推荐一次我们的产品或者新品。[收起]