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有没有出现过Lazada店铺被下架的情况
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有没有出现过Lazada店铺被下架的情况
病态小姐
之前申请了店铺,但一直没怎么运营,现在想去好好运营Lazada店铺,但是发现被下架了,有什么办法恢复吗,还是要重新申请?
lazada
运营
2021-05-20
1385阅读
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(7)
我要向AI提问
AI回答:
是的,有时候Lazada店铺会因为一些违规行为或者长时间未运营而被下架。如果您发现店铺被下架了,可以尝试以下方法来恢复:
1. 登录Lazada卖家中心,查看店铺状态并了解下架原因。通常,您会收到一封通知邮件,邮件中会提供下架原因和解决方案。
2. 根据下架原因采取行动。如果下架原因是违反Lazada的相关规定,您需要立即修正违规行为并向Lazada提交申诉。如果下架原因是因为长时间未运营,您可以通过增加商品、提升店铺活跃度等方式来唤起Lazada对店铺的重视。
3. 联系Lazada客服。如果您无法解决问题,可以联系Lazada客服,向他们咨询具体原因并请求恢复店铺。
如果您的店铺无法恢复,那么您可能需要重新申请Lazada店铺。确保在重新申请之前解决之前店铺被下架的问题,并遵守Lazada的规定,以避免再次遇到下架的情况。
2023-07-05
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最佳答案
Lazada店铺下线原因:
1、店铺违规扣分
Lazada有一个违规扣分规则,像是卖家销售禁售产品、侵权、重复上架、放错类目等违规行为,是都会受到相应的违规扣分的。
每个卖家绩效评分为48分,每365天清零一次。如果违规扣分达到36分,21天无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,进店铺也看不到(产品全部下线);如果达到48分,则导致店铺下线,而且是永久下线,无法恢复。
2、订单取消率高
Lazada对卖家是会有一个订单取消率的考核的,具体就是Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线,这样就无法登录账号了。
像是一些卖家在报活动时,产品价格设置错误,从而导致大量买家申请退货,订单被取消,就会计入订单取消率;订单取消率过高的话,平台就会认为你的产品不好,从而对你的店铺进行下线操作。
这种情况的话,大家需要参加培训并提交行动计划才能重新开店。
3、长时间未登录
还有一些卖家在注册之后长时间没有登录自己的Lazada账号,一段时间之后,平台就会对你的店铺及产品进行下线。这种情况同样也是会导致店铺永久下线,无法通过申诉恢复账号的。
所以建议各位卖家考虑清楚是否真的想做Lazada再去开店;即使没准备做,也要不时登录自己的账号,这样才能避免账号下线,需要重新申请。
导致Lazada店铺下线原因主要就是上面这三种情况,大家要尽可能的去避免这些情况的出现,因为店铺一旦被下线,恢复的概率都是比较小的;特别是对于开店时间比较长的卖家来说,之前投入的金钱和精力都付诸东流了。
2021-05-20
1
0
邦友1619502247513
1.之前有过违规操作
2.新店铺,一直没有运营过,被下架
建议联系一下LAZADA官方平台,看能否收回账号,如果不行就重新申请吧,但有了账号后,就要经常登录,好好运营了,或者也可以请人代运营。
2021-05-25
1
0
Sophie.Qi
Lazada店铺被下架其实就是你的Lazada店铺被封,那么为什么Lazada店铺被封呢?UI定会存在一些违规操作,何为违规操作?一般是在你的店铺主页上有其他第三方平台的连接或者电话,那么就存在将客户导向第三方平台的嫌疑。还有就是发送大量垃圾邮件,这些都属于违规行为,一般针对违规操作的行为急速进行扣分,情节严重的,Lazada会对店铺进行封禁处理,而且是很难申诉成功的。那么像你所说的,账号长期未登录也会导致账号被封。账号被封的话,那么平台会发一封邮件,然后卖家进行申诉就可以解冻。
2021-05-20
1
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Nicole.Metzger
Lazada店铺账号被查封这个是很多人都会遇到的问题,那么既然你的账号被官方查封了,那肯定是因为你的 一些操作存在不合要求的地方,主要包括以下方面:1、店铺违规,2、店铺累计扣分达48分,3、店铺长期没有登录,那么Lazada官方根据你的行为来规定你是否可以申诉要回账号。如果是由于将客户导向第三方平台这种错误的操作的话,那么一般是没有挽回的余地了,就要重新申请账号了。如果是因为长期不登录被封的haul,可以通过申诉召回账号的,申诉是通过平台发送的一封邮件进行的。卖家按照邮件中的要求提供相应的资料进行申诉解封。审核时间一般为7天,审核通过后,店铺也就解冻了。
2021-05-20
0
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Stanley.SCHUMAN
Lazada店铺被下架的话,一般是这些原因:要么是你店铺违规了,要么就是你们店铺的累计扣分超过了48分以及你们店铺长期没有登录都是由可能会被下架的,这个都是有可能导致的原因。那么你要去搞你们店铺被下架的具体原因是什么,才能针对性的去解决。店铺被下架了,你只要去解决问题就好了,不需要重新申请的,一般你是可以去进行申诉的,只要是不是有很大问题导致的,都是可以挽救的,你如果不知道怎么解决的话,可以打电话问一下他们的客服也是可以的。
2021-05-20
0
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wendy4
Lazada店铺被下架这个情况很多人都会遇到的,这个有可能是我们操作不当导致的,这个对于新手来说都是很正常的事情。那么问题既然发生了,那么我们就要想办法去解决,首先我们可以先去了解到底是因为什么原因导致的被下架,正常是有这三个原因导致的:店铺违规、店铺累计扣分达48分、店铺长期没有登录。我们可以先去了解我们的具体原因再去解决,针对性的解决才能更快的去解决。我们可以先去联系Lazada官方,那边会根据你的行为来规定你是否可以申诉要回账号,如果可以就不需要重新申请。
2021-05-20
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Eric.Zhang2
Lazada店铺账号被查封的话,那么要先清楚原因何在,然后根据原因进行解决。一般包含以下原因:1、店铺违规,2、店铺累计扣分达48分,3、店铺长期没有登录,你目前的描述应该是因为长时间没有登录导致的账号被查封,那么应该如何拯救呢?一般想要挽救账号的话分为两种的,一种是可以进行申诉,一种是没有机会进行申诉,什么情况不可以进行申诉呢?情节很严重的情况下不可以申诉,比如在主页上导入第三方平台的连接和联系方式就是不可以申诉的。
2021-05-20
1
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已经是最后了
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