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新客户想要看我们之前合作的客户的提单,应该给吗
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新客户想要看我们之前合作的客户的提单,应该给吗
echo2
初步沟通的新客户,来往几封邮件,现在客户希望我们提供之前出口的其他国家的名字和提单,是否应该给呢
提单
2023-03-08
569阅读
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(7)
我要向AI提问
AI回答:
作为一家外贸公司,在处理客户要求时,通常需要考虑以下几个因素:
1. 合作客户的隐私:我们必须尊重之前合作客户的隐私权。在未经其同意的情况下,不应该未经授权地向其他客户披露他们的提单信息。
2. 保护企业利益:如果客户要求提供某些合作客户的提单信息,我们可以与他们进行更多的沟通,了解他们的具体需求和目的。如果他们希望了解我们的能力和业务经验,我们可以提供一些行业参考或其他方式来展示我们的能力和信誉。
3. 保护客户利益:如果客户的要求涉及到竞争对手等敏感信息,我们需要考虑客户的利益和商业机密,避免泄露敏感信息,影响他们的业务。
最好的做法是与客户进行积极的沟通,了解他们的具体需求和目的,并说明我们的合作原则和政策。在此基础上,我们可以根据客户的实际需求提供适当的参考资料或其他形式的支持来展示我们的实力和信誉。
2023-07-04
追问:
追问
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Jack48
最佳答案
初步沟通的新客户,来往几封邮件,现在客户希望我们提供之前出口的其他国家的名字和提单,这个名字给倒是没有什么所谓的,但是提单肯定是不能给的,提单上面是有客户的具体联系方式以及具体的出货信息的,这个是涉及到商业机密的,最好是不要提供的,以免到时万一这个客户去联系你之前的客户了,那就很糟糕了。另外如果这个客户是别有用心想要套其他客户的一个进口货物情况的话,这个也是会影响到你之前客户的一个业务情况的,所以你这个事要直接明确的拒绝客户的要求的。
2023-03-08
0
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一颗瓜子
最好不要给,有些客户很介意自己的信息被供应商分享,一旦知道了肯定断交。新客户不信任你,可以通过其他方式去证明。
2023-03-09
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谭宸螭
第一、满足客户需求。首先客户需要的这些东西是可以给的,但是重要的信息必须打马赛克。其次是客户还有疑虑,他只是想验证你们的实力。
第二、强调交期,质量问题。交期与质量问题是客户尤为关注的,再提供资料给客户后,强调一下自身的优势,这样更能吸引客户下单。
2023-03-09
1
0
催全球
新客户就要这些敏感信息?
如果对方只是要样本,可以将关键信息打码。
2023-03-08
0
0
答案由
青岛催全球信息科技有限公司
提供
“催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
Beata@
可以给,都是关键资料打马赛克。我还真从来没有客户要求过这样的
客户对其实很多是要看一下公司资质,但是他们不知道有个《对外贸易经营者备案登记》 俗称进出口权的资质
有些懂行的,会直接问你要这个,主要是为了侧面了解你这个供应商,比如你的邮箱后缀,进出口权的企业是谁,是否关联等等
如果都是不相关的企业,说明都是外包的等等,或者不是源头企业等等,来判定这个供应商是否靠谱
另外给提单也没什么,把提单上的consignee 和提单号 打码就行了
2023-03-08
1
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Eric24
新客户想要看我们之前合作的客户的提单,应该给吗?这个肯定是不能给的呀,这个提单上面其实是涉及到商业机密的,涉及你客户那边的一个具体信息,这个怎么能随便透露给其他客户呢。你这样子其实并不是一个讨好客户的事情,如果你提供给这个客户了,这个客户反而更不可能下单,因为他也怕他的信息你下次泄漏给其他客户,这种是一种吃力不讨好的事情。那么其实客户的名字是可以提供的,特别是一些比较大一点的客户,这个是可以在新客户那里给你做一定的信任背书的。
2023-03-08
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Lensi.Zou
初步沟通的新客户,来往几封邮件,现在客户希望我们提供之前出口的其他国家的名字和提单,这个是不能够给到客户的。其他客户的公司名字是可以给的,比如说一些国际上的大品牌什么的,这些公司完全可以提供的,没有什么问题,这个还可以让客户知道你们的实力。但是提单是不能给提供给到客户那边的,这个提单上面涉及到太多信息了,这个信息是不能透露给其他客户的,这种说白了就是一种商业机密,你如果透露出去了被客户知道了很有可能是会断绝和你们的往来的。
2023-03-08
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