外贸接单有哪些技巧

Did39
外贸接单可不是我为你商品和报价,你感兴趣就不感兴趣算这么简单地,我想很多业务熟练地业务员都知道,外贸接单过程中有很多小技巧的。   一.交流技巧   有些业务员或许从业时间长了经验丰富了,在客户问道之前结果什么大单时就始各种夸自己,和客户讲述自己的丰功业绩,自己的是什么高手等等,从而忘记了自己的真正目的。还有一些人,在刚一始跟客户谈判时就将自己的产品会怎样怎样,只有怎样怎样等等不停的在叙述者自己的观点和意见。以上这两种值得说的是客户是为了跟你生意,不是要听你的丰功伟绩,他随意地问起来也是为了想知道你这个人接单是否靠的住,所以讲一两件自己的好单去说就可以了。还有客户购你的商品,你应该多去听客户讲他们的需求和顾虑,而不是让你吧自己的意志强加给他们,这样只会让们方案。综上所述外贸接单时交流很重要。   二,学会机遇   有一部分业务员在网上宣传之后就等着顾客来询盘,有的顾客问完会讲我考虑下过两天来你,有的业务员就光等着别人来找,其实很多客户都仅是把你这里作为一个价格参考的点,并不一定再回来,所以大家在跟单时一定要好记录,过几天假装无意中的再跟别人聊聊或许一个单子就成了。   三,跟踪顾客信息   这个其实就是厚着脸皮一次次的去跟顾客沟通,销这一行就得脸皮厚,一笔生意的成功不是三两次就谈成的,很多时候业绩和沟通次数是成正比的。所以不要不好意思,这也是外贸接单时必须要克服的心理因素。   四,维护顾客信息   有一部分业务员,当一笔生意完后,就不再顾客,其实这样不好,虽然生意完成了,但是毕竟你们认识了,所以在以后的工作中没事去跟他们寒暄一下,关心问候下,或许下次你的生意不知不觉中又来了哦。
2013-12-05 1057阅读
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