客户说还要考虑下

lily4
求助,该如何继续跟踪客户?客户之前要下单了,我们也提调了价格了,可能是对价格不满意,他说还要和公司商量下。现在我该怎样继续跟下去呀?谢谢
2014-03-18 316阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
您好,对于这种情况,您可以采取以下措施:

1. 再次确认客户的意愿和需求。通过电话、邮件等渠道,主动联络客户,再次确认他们的意愿和需求,以及他们对价格的不满意的具体原因,有针对性地解决问题。

2. 持续跟进客户。采取及时回复邮件、电话、微信等方式与客户保持沟通,及时回复客户的询问和问题,这样能够给客户留下良好的服务印象,提高客户对您公司的信任度。

3. 提供其他优惠和服务。在促销、优惠、服务等方面给予客户更多的选择,让客户感受到您的公司不仅仅是一个合作伙伴,更是一个有责任心、全方位服务的企业。

4. 建立长期合作关系。不仅仅是一次性的交易,希望能够和客户建立长期合作关系,提供更多的服务和支持,分享企业的资源和经验。

希望以上建议能够对您有所帮助,祝您顺利达成合作!
2023-06-21
追问:
  • Janice3
    等罗!!!!!!!!!
    2014-03-19
  • king5
    定期对客户进行跟踪回访,问客人与他公司的商量结果
    绝对不能坐以待毙,要主动出击,单生意不容易


    不过一定要注意不要天天回访,不然客人会认为你急着要这个单以为你们的利润很高然后再次来压价格
    2014-03-20
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