客人能得罪吗

客人确实不应该被得罪，但有时候客人可能会表现出不满或者不愿意合作的情况。这并不一定是因为他们对你个人不满，而可能是因为产品或者服务等方面存在问题。

在处理客人时，要尽量用礼貌的语言与客人沟通，尊重客人的需求和意见，不过度承诺而且要尽量保证产品或服务质量。同时，客人也应该了解外贸是个复杂的市场，和客人合作不一定能一帆风顺，尽力而为即可，没有必要为了一笔订单而过度卑微或过分迁就。

当遇到客人对你的态度不理想时，要先冷静下来，控制好心情，以礼相待并耐心解释和沟通。