成功外贸人每天必做的7件事

Alex
外贸菜鸟们肯定都在思考那些做的比较好的外贸老鸟是怎么一步一步做到的,为了解答大家的疑惑
以下是网上搜集的资料加上自己的经验以供大家参考:


1.收发邮件:每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完,由于时差,如果业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及时性。(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。


2.做好管理:建立一个excel表格,将所有收到的及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪(但是也不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户)


3.主动到相关商务网站里寻找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性)


4.每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获,建议坚持)


5.每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。


6.定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息,坚持就会有回报(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快)


7.业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用)


总之,作为一名外贸人想要做的成功,首先你不能懒惰,每一件事情不能说做到百分之百的好,但是必须得坚持做下去的,不是所以的机会都是在等你的~加油,外贸人~~~
2015-02-28 348阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的总结!我还想补充一些点,希望能够帮助到大家:

1.了解市场:每天花些时间阅读外贸市场的新闻和报告,了解国际贸易的发展趋势和市场变化,为业务拓展和产品调整提供参考。

2.寻找合作伙伴:发掘不同国家和地区的合作伙伴,如代理商、经销商、批发商等,以拓展销售网络和增加销售渠道。

3.保持专业:要求自己保持专业和客观的态度,即使与客户出现误解或者挑战也不要轻易放弃,努力与客户建立信任和合作的关系。

4.建立良好的沟通:积极主动地与客户进行沟通,不断了解客户的需求并提供符合他们需求的解决方案,以提高客户的满意度和促进长期合作。

5.精细化管理:通过ERP、仓储管理、物流管理等信息化手段,提高业务精细化管理水平,减少管理成本,提高客户服务质量。

6.注重售后:及时给客户反馈和回应,及时处理售后问题,提高售后服务质量和客户满意度,增加客户回购率。

7.不断学习:了解国际贸易的最新法规、政策和流程,并不断学习贸易技巧和知识,提高自身的综合素质和竞争力。
2023-06-07
追问:
  • Eva.Cheng
    谢谢前辈分享哦
    2015-06-26
  • Doris
    新手业务员,还得向前辈们多多学习
    2015-06-26
  • 张建东
    经验之谈,值得学习!
    2015-03-03
  • Coco.Chen
    每天会收发很多次邮件
    2015-03-02
  • 李萌
    很赞,会学习的
    2015-02-28
  • 雨点
    句句都有理!坚持共勉!
    2015-02-28
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