数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
如何与客户讨价还价
去分享
写回答
如何与客户讨价还价
风平浪不静
首先要分清楚,客户的动机。
A类客户,恶意还价:你开个价格,每次他都说,HITRACY,YOUGIVEMEACRAZYPRICE,IKNOWXXCOMPANYWHOPRODUCEASIMILARPRODUCT, THEYONLYGIVEME30%PRICEASYOUGE.这种情况下,你听到一定很火,这个不识货的家伙,去死吧,你到别人那里去买好了。听到这种的时候,我会这样答复:YES,SIR,IDOKNOWTHEYGIVEYOULOWPRICEFORSIMILARPRICE, BUTOURPRODUCTISDIFFERENTTOTHEIRS 。接着讲下,公司的产品特色,售后服务等的优势。然后说很遗憾,我们的产品跟你要求的价格相差太远,不过我们还有些便宜的产品(介绍些特价,库存品给他),看他的答复,如果他还是不要,或者继续砍价就算了。我感觉,外贸1定要晓得自己的目标市场在哪里,你的销售对象不是所有的人,你只要能抓住你的目标市场的1小部分人就足够了。比如你的市场定位是在10USD,你的客户就是能接受8-12元产品的人(举个大概的价格空间),那些只肯出1元买便宜产品或者20元买奢侈品的人,你就该把他们从中暂时删除掉。除非他们将来能接受这个10元的价格和质量。
B类客户,善意还价:比如每次开价后,他们总是要个10%DISCOUNT。这种客户,1般来说,都是想买你的产品的,就不要为了些小零碎把人家得罪。这种情况,是需要知道你的权限在哪里,你能接受的折扣在哪里。
你可以回答“ DEARSIR,THEPRICEWEGIVEISALMOSTREACHOURBOTTOMLINE, ITRIEDTOGETA2%DISCOUNTFROMMYBOSS, HOPETHISWILLMAKEYOUSATISFIED。PLEASENOTE, IHETRYMYBEST”或者说“ACCORDINGTOOUTCOMPANY'SPOLICY,ONLYANNUALPURCHASINGAMOUNTREACHEDXX,WECANONLYGIVEA2%DISCOUNT.IREPORTYOURCASETOOURTOPMANAGEMENTANDTRIEDTOGETTHISDISCOUNTFORYOUDUETOOURLONGTERMRELATIONSHIP......" 总之,即使这个价格你能接受,也要显示的比较委屈和勉强。
假如,人家1还价,你马上就松口,他们就知道了,你还有让价的空间,接下来你的价格就会被越压越低。而且,永远不要在客户面前显示出急噪的心态,你越着急,客户就越会砍价。有的时候,关于价格的谈判,未必要当天回复,可以等个1-2天。客户电话给你的时候,也要显得这个问题很难处理,先表示要请示下,才能答复。
把你自己想成是买家,多揣测下买家的心态,换位思考,会有意想不到的结果。
ASIN
库存
产品
2015-04-01
632阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(7)
我要向AI提问
AI回答:
此外,讨价还价时要注意以下几点:
1. 对客户的要求进行评估,确定最低限价。在讨价还价过程中,不能将成本价暴露给客户,只需确定最低限价,以确保获得利润。
2. 视情况而定,从其它方面予以回报。如能在交货期内发货,提供包装服务等。这些优势都是可以作为价值予以回报给客户。
3. 将持久合作关系作为第一优先考虑因素。通过这种方式,长期合作伙伴可以相互信任,互惠互利。
4. 学会采取不同的讨价还价策略,就可以防止客户使用同样的讨价还价策略。
最后,记住在与客户讨价还价时,行事要果断但保持礼貌。使用聪明机智的方法来达成双方都会高兴的交易是至关重要的。
2023-06-07
追问:
追问
展开全部
浅夏
谢谢
2015-08-19
0
0
carol
谢谢分享!
2015-06-27
0
0
Tia
嗯嗯
2015-04-02
0
0
风平浪不静
揣摩客户的心里
2015-04-02
0
0
风平浪不静
贵在坚持
2015-04-02
0
0
风平浪不静
加油
2015-04-02
0
0
风平浪不静
客户虐我千百遍 我待客户如初恋
2015-04-02
0
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
热门悬赏
更多
20
出口俄罗斯需要注意些什么?
4
提单相关问题
5
产品属于美国反倾销品,出口美国还需要额外交税吗?
最新回答
产品属于美国反倾销品,出口美国还需要额外交税吗?
反倾销了,肯定会被加征关税的~...
催全球
6小时前
邦阅会员系统上线!快来看看会员有哪些权益吧~
哈哈哈,订,给咱家也来个会员用用...
外贸邦
21小时前
求助电子烟出口的问题!!
欧美沙特专线,有需求可以来了解下...
邦友1710297812271
3天前
相关问答
催全球
发表1668
等级:L6
产品的价格对比同行确实没有优势的时候怎么办?
坦然承认,凸显质量?避重就轻选择劣质材料压缩成本降价?
1
2星期前
催全球
发表1668
等级:L6
与同行相比,你们公司、产品最大的优势在哪?2023年,战果如何?#兔年回忆录#
价格优势?独一家的产品具有核心竞争力?市场挖的深客户比较多?团队实力强悍?资质认证全?
0
2024-01-16
催全球
发表1668
等级:L6
过感恩节的国家多吗?给客户发什么样的祝福合适?
感恩节是怎么回事?一般这样的节日,什么样的产品销量比较大~
0
2023-11-13
邦友1690273993276
发表2
等级:L0
产品给客户做错了,希望可以给他点折扣。具体怎么跟客户说。
产品给客户做错了,希望可以给他点折扣。具体怎么跟客户说。
1
2023-07-25
邦阅小助手
发表25
等级:L0
如何查询自己的产品属不属于欧盟的反倾销商品呢
如何查询自己的产品属不属于欧盟的反倾销商品呢
1
2023-06-27
朱snnsw2
发表198
等级:L0
如何看待国外客户说佣金
遇到个客户谈了产品, 我只推了其中可能符合的一款产品, 其他细节没有进一步交流, 然后就收到回信就那个型号要PI, 数量很多。 结合之前说的要佣金3%, 感觉像骗子。之前有听过骗佣金,一般都怎么分辨? If the business is
6
2023-05-31
candy16
发表46
等级:L0
5个柜的库存没发还要给客人打样安排大货吗
库存大概5个柜,可能款式不着急要 没发货。 着急要的款式(已下单)要求做大货, 如果大家是工厂 会安排做大货吗? 还是会要求发了库存的货物再做 还是怎样操作?
7
2023-03-22
Leo16
发表31
等级:L0
客户问产品优势
想问下大家,客人问你们家的产品好在哪里?你们一般是怎么说的呢,可以分享下吗?
9
2023-02-06
Gerstein.Padua
发表30
等级:L0
美国客户取消订单,有什么好办法卖库存吗?
空气净化器小家电产品,客户这两年陆续下单,然后去年11月再下了今年的订单,今年年后做好后,通知我们关税问题要到6月后分批发货,走了一半的货后,到八月直接通知取消剩余订单,请问大神们 有什么好路子介绍 去化库存吗? 已联系过其他的客户,目前没
5
2022-12-23
Marucita
发表37
等级:L0
如何和客户在没有单子的时候保持联系
客户现在库存比较足。 我想继续保持联系,刷刷存在感 但是不过节不知道如何写邮件内容 最好能催一下单 求助各位,谢谢
7
2022-12-19
公众号小小电商百科
发表48
等级:L1
做外贸的朋友们,你们的平台有没遇到产品检测问题
最近亚马逊越来越严格了,很多产品需要提供相关的检测认证
2
2022-07-29
邦友1658728617099
发表1
等级:L0
只有父ASIN,如何找回被误删的父SKU?
因为父ASIN受限了,然后就把ASIN删除了,没有保留父SKU,要如何才能找回这个被删的父SKU呢?
1
2022-07-27
邦友1657195052841
发表2
等级:L0
平板电脑键盘皮套的外贸生意好做吗?
刚接触到这方面,不太了解
0
2022-07-07
潘龙
发表45
等级:L0
想知道哪些国家进口哪些产品多,有没有人分享一下方法啊
有没有什么方法能 精确知道对应国家进口哪些产品多的
4
2022-06-01
一八供应链
发表178
等级:L3
2022年跨境电商卖家选什么品类产品好卖?
2022年影响因素太多,现在很多城市港口拥堵,燃油费又疯狂涨价。对于一个亚马逊小白来说, 不知道现在什么货比较受欢迎,有同行卖家可以给点建议吗?
1
2022-04-08
LOKBOND ADHESIVE
发表20
等级:L0
怎么样快速的选择适合您的胶水呢?性能,颜色,环境温度哪个最重要?
我们公司在寻找一款无色透明的粘接玻璃和水晶的,是国外酒店用的吊灯,承重力要强一点,不要发黄,也不要有颜色,有味道。因为面积挺大的,目前用的是LOKBOND 透明的UV无影胶,操作挺方便的,配了点光源,效果是非常理想的,但成品上感觉有点吃力,
2
2022-03-01
澳通跨境-Damon
发表54
等级:L0
如何用库存表格更新产品类目
我的产品上错类目,上到敏感类目,出现不可售要审核,开case,客服要我用库存表格更新类目,表格怎么填,请大神指教?
0
2022-02-22
邦友1642215843634
发表2
等级:L0
为什么国际站要不断发品?
接触国际站半年了,几乎看到的商家都是一个店铺里几百上千条产品,作为运营看着一堆零效果的产品就想删掉。为什么不做精品呢?
10
2022-01-16
Simon.Xie
发表29
等级:L0
知已知彼,百战百胜,怎么知道同行的价格与优势?
今早上开早会,尽管上次调价在10%-27%之间,还说在同行不算贵。因为这个单价,本下单的客户也不下了,后来因为单价的涨价太高,现在不合作了。我现在也不好意思再与客户联系了, 因为这个单价客户在上次邮件的说现在不买我们的产品了。 经过一段时
8
2021-12-02
Nancy.Wen
发表5
等级:L0
如何提高发布产品的排名
我是一个从事外贸的新手,对于产品发布很是陌生,发布的产品自己基本都搜不出来,但是其他同事的同款产品却很靠前。这是为什么?是因为主题与关键词的契合度,还是图片的更好?求教各路神仙。。
8
2021-11-26
已经是最后了
TOP