【外贸故事会】认真对待每一位客户

很多人都说现在是外贸的淡季了，我也有这样的感觉。最近外面的天气奇热，即使呆在办公室我也觉得身上有热气。不过也正因为现在是所谓的淡季，我也有更多的时间理一理之前的工作，想一想以后的工作。刚好看到外贸邦弄了这个外贸故事会的活动，我也来给大家分享我的一个外贸故事吧！

3月份，有个人请求加我的skype，说是看到了我们公司的产品，很有兴趣，想要多了解一些。我当时是挺怀疑的，很少有客户主动加skype，但是我还是加上了。后来了解到这是一个哥伦比亚客户，在阿里上看到了我的产品，因为感兴趣，所以按照我上面留下的skype加我为好友。

这个客户开始还像模像样的，问了很多比较专业的问题，我感觉挺有戏。因为时差我时常要熬夜回答他问题，但是都尽自己的能力给予专业准确的回答。后来客户也挺满意的，让我给他报价，我看他数量还可以，给他报了一个比较好的价格。没想到一周客户都没有理过我了，skype在线也不回我话，我本来想放弃的，但是我同事告诉我拉美那边的客户都比较拖，也许什么事耽搁了。我一想都交流了这么久，我认真回答每一个问题，是没有理由这么放弃的。于是我继续跟进这个客户，即使他没有回复我。

大概过了一个月，我收到了一个哥伦比亚客户的邮件，说是要我们公司的产品，我当时想不会是骗子吧，我都没有联系过这个客户，但是查了一下客户的ip确实是哥伦比亚地区的啊！难道是那个skype上的客户，可是这也不是他的邮箱啊！我想了下，还是去联系了一下那个客户，他告诉我这是他朋友。

最终客户想让我在便宜一点点，我就稍微便宜了一点，客户也比较爽快，很快就决定下单了。说实话，付款大概用了十天左右，这十天我都还是半信半疑的。但是对于skype上的客户我仍然很感谢，他也让我耐心等待，他的朋友一定会守信用的。

我到现在也不知道报价后客户为什么有段时间不再搭理我，但是已经不重要了，这件事让我明白，认真的对待每一个客户。每一个和你联络的客户对你来说都是一次机会，把握好每一次的机会，你不知道将来会发生什么，你给客户留下的每一个好印象将来都有可能帮助你拿到订单。

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